Lenovo IdeaPad S405 (Slovak) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo „ Ako váš poskytovateľ servisu odstráni problémy Keď kontaktujete poskytovateľa servisu, dodržte príslušný postup na zistenie a vyriešenie problému. Poskytovateľ servisu sa pokúsi diagnostikovať a vyriešiť problém telefonicky, prostredníctvom e-mailu alebo vzdialenej podpory. Poskytovateľ servisu vás môže požiadať o prevzatie a nainštalovanie softvérových aktualizácií. Niektoré problémy možno vyriešiť náhradnou súčasťou nazývanou dielec vymeniteľný zákazníkom alebo dielec CRU, ktorú sami nainštalujete. V takom prípade vám poskytovateľ servisu dodá dielec CRU a vy si ho nainštalujete. Ak váš problém nemožno vyriešiť telefonicky a pomocou aktualizácií softvéru alebo inštalácie dielca CRU, poskytovateľ servisu s vami dohodne servis na základe typu záručného servisu vášho produktu, ktorý nájdete v „3. časti - Informácie o záručnom servise". Ak poskytovateľ servisu zistí, že oprava vášho produktu nie je možná, poskytne vám jeho výmenu za produkt, ktorý je minimálne funkčným ekvivalentom vášho produktu. Ak poskytovateľ servisu zistí, že oprava ani výmena vášho produktu nie možná, po vrátení produktu na miesto nákupu alebo do spoločnosti Lenovo na základe tejto obmedzenej záruky máte nárok na vrátenie plnej ceny, za ktorú ste produkt kúpili. „ Výmena produktu alebo dielca Ak záručný servis zahŕňa výmenu produktu alebo jeho dielca, vymenený produkt alebo dielec sa stane majetkom spoločnosti Lenovo a náhradný produkt alebo dielec sa stane vaším majetkom. Na výmenu máte nárok iba v prípade, že ste žiadnym spôsobom nemenili ani inak neupravovali produkty ani dielce Lenovo. Náhradný produkt alebo dielec poskytnutý spoločnosťou Lenovo nemusí byť nový, ale bude v dobrom funkčnom stave a bude minimálne rovnako funkčný ako nahrádzaný produkt alebo dielec. Na náhradný produkt alebo dielec sa bude vzťahovať záruka počas obdobia zostávajúceho do uplynutia záručnej lehoty pôvodného produktu. „ Používanie osobných kontaktných údajov Ak využijete servis v rámci tejto záruky, oprávňujete spoločnosť Lenovo zaznamenať, používať a spracovávať informácie o záručnom servise a vaše kontaktné údaje vrátane mena, telefónnych čísel, adresy a e-mailovej adresy. Spoločnosť Lenovo môže použiť tieto informácie na poskytovanie servisu na základe tejto záruky. Môžeme vás 3