Lenovo IdeaPad S405 (Swedish) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Vad din Serviceleverantör ska göra för att åtgärda problem, Utbyte av produkter och delar

Page 3 highlights

Lenovo Begränsad garanti „ Vad din Serviceleverantör ska göra för att åtgärda problem När du kontaktar en Serviceleverantör måste du följa angivna procedurer för att identifiera och avhjälpa problemet. Serviceleverantören försöker identifiera och avhjälpa problemet via telefon, e-post eller fjärrassistans. Serviceleverantören kan komma att anvisa dig om att hämta och installera utsedda programvaruuppdateringar. Vissa problem kan avhjälpas med en ersättningsdel som du själv kan installera, en så kallad "Customer Replaceable Unit" eller "CRU". I så fall skickar Serviceleverantören CRU-komponenten till dig så att du kan installera den. Om problemet inte kan avhjälpas via telefon, genom uppdatering av programvara eller genom installation av en CRU-komponent kommer Serviceleverantören att ordna med det garantiservicealternativ som anges som tillämpligt för produkten i avsnittet "Del 3 - Garantiserviceinformation" nedan. Om Serviceleverantören finner att produkten inte kan repareras kommer Serviceleverantören att ersätta den med en produkt som har minst motsvarande funktionalitet. Om Serviceleverantören varken kan reparera eller ersätta produkten är kundens enda kompensation enligt denna Begränsade garanti att återlämna produkten till inköpsstället eller till Lenovo för en återbetalning av inköpspriset. „ Utbyte av produkter och delar När garantiservice medför utbyte av en produkt eller del övergår den del som byts ut i Lenovos ägo medan ersättningsprodukten eller -delen övergår i din ägo. Endast oförändrade produkter och delar från Lenovo berättigar till utbyte. Ersättningsprodukten eller -delen som tillhandahålls av Lenovo behöver inte vara ny, men i gott funktionsdugligt skick och minst funktionellt likvärdig den ursprungliga produkten eller delen. Ersättningsprodukten eller -delen omfattas av garantin under den återstående garantitiden för den ursprungliga produkten. 3

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21

Lenovo Begränsad garanti
3
Vad din Serviceleverantör ska göra för att åtgärda problem
När du kontaktar en Serviceleverantör måste du följa angivna procedurer för
att identifiera och avhjälpa problemet.
Serviceleverantören försöker identifiera och avhjälpa problemet via telefon,
e-post eller fjärrassistans. Serviceleverantören kan komma att anvisa dig om att
hämta och installera utsedda programvaruuppdateringar.
Vissa problem kan avhjälpas med en ersättningsdel som du själv kan installera,
en så kallad ”Customer Replaceable Unit” eller ”CRU”. I så fall skickar
Serviceleverantören CRU-komponenten till dig så att du kan installera den.
Om problemet inte kan avhjälpas via telefon, genom uppdatering av
programvara eller genom installation av en CRU-komponent kommer
Serviceleverantören att ordna med det garantiservicealternativ som anges som
tillämpligt för produkten i avsnittet ”
Del 3 - Garantiserviceinformation
nedan.
Om Serviceleverantören finner att produkten inte kan repareras kommer
Serviceleverantören att ersätta den med en produkt som har minst
motsvarande funktionalitet.
Om Serviceleverantören varken kan reparera eller ersätta produkten är
kundens enda kompensation enligt denna Begränsade garanti att återlämna
produkten till inköpsstället eller till Lenovo för en återbetalning av
inköpspriset.
Utbyte av produkter och delar
När garantiservice medför utbyte av en produkt eller del övergår den del som
byts ut i Lenovos ägo medan ersättningsprodukten eller -delen övergår i din
ägo. Endast oförändrade produkter och delar från Lenovo berättigar till utbyte.
Ersättningsprodukten eller -delen som tillhandahålls av Lenovo behöver inte
vara ny, men i gott funktionsdugligt skick och minst funktionellt likvärdig den
ursprungliga produkten eller delen. Ersättningsprodukten eller -delen omfattas
av garantin under den återstående garantitiden för den ursprungliga
produkten.