Lenovo IdeaPad S405 (Hungarian) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Lenovo korlátozott jótállás „ A Szervizszolgáltató feladatai a problémák megoldása érdekében A Szervizszolgáltató igénybevételekor követnie kell a megadott hibafelderítési és elhárítási eljárásokat. A Szervizszolgáltató megkísérli a diagnózis felállítását, majd a probléma elhárítását telefonon keresztül, e-mail útján vagy távsegítséggel. A Szervizszolgáltató meghatározott szoftverfrissítések letöltésére és telepítésére kérheti fel Önt. Egyes problémák megoldhatóak egy Ön által telepíthető alkatrész cseréjével, amelyeket vásárló által cserélhető egységnek vagy CRU-nak neveznek. Ilyen esetben a Szervizszolgáltató telepítés céljából elküldi Önnek a CRU-t. Amennyiben a problémája nem oldható meg telefonon keresztül, szoftverfrissítés alkalmazásával vagy CRU telepítésével, akkor a Szervizszolgáltató gondoskodik a javításról a 3. részben („A jótállás nyújtásával kapcsolatos információk") meghatározott, az adott termékre vonatkozó jótállási szolgáltatás szerint. Ha a Szervizszolgáltató megállapítja, hogy a terméket nem tudja kijavítani, kicseréli azt egy azzal funkcionálisan legalább egyenértékű termékkel. Ha a Szervizszolgáltató megállapítja, hogy a terméket sem javítani, sem kicserélni nem tudja, akkor ezen korlátozott jótállás keretében az egyetlen lehetőség a probléma orvoslására az, ha Ön visszaküldi a terméket a vásárlás helyére vagy a Lenovónak, és a termék vételára visszatérítésre kerül. „ Termék vagy alkatrész cseréje Ha a javítás a termék vagy valamely alkatrész cseréjével jár, akkor a lecserélt termék vagy alkatrész a csere után a Lenovo tulajdonába megy át, míg a csereként kapott termék vagy alkatrész tulajdonjoga Önt illeti meg. Csak eredeti állapotú Lenovo termékek és alkatrészek cserélhetők. A Lenovo által adott cseretermék vagy -alkatrész nem feltétlenül új, de jól működő állapotban kell lennie, és funkcionálisan legalább egyenértékűnek kell lennie az eredeti termékkel vagy alkatrésszel. Az eredeti termék jótállásának hátralévő ideje a cseretermékre vagy -alkatrészre vonatkozóan folytatódik. „ A személyes elérhetőségi adatok felhasználása Amennyiben Ön szervizszolgáltatást vesz igénybe a jelen jótállás alapján, akkor felhatalmazza a Lenovót az Ön jótállási ügyével kapcsolatos adatai, valamint az Ön elérhetőségi adatai - pl. neve, telefonszámai, címe és e-mail címe - tárolására, használatára és feldolgozására. A Lenovo ezeket az adatokat a jelen jótállás alapján történő szolgáltatásnyújtásra használhatja fel. Kapcsolatba léphetünk Önnel, hogy 3