Lenovo IdeaPad S405 (Slovenian) Lenovo Limited Warranty - Page 3
Kako bo ponudnik servisnih storitev odpravil težave, Nadomestni izdelki in deli
View all Lenovo IdeaPad S405 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 3 highlights
Lenovova omejena garancija Kako bo ponudnik servisnih storitev odpravil težave Ko stopite v stik s ponudnikom servisnih storitev, morate upoštevati navedene postopke za ugotavljanje in odpravljanje težav. Ponudnik servisnih storitev bo poskusil diagnosticirati in razrešiti težavo prek telefona, elektronske pošte ali oddaljene pomoči. Naroči vam lahko, da prenesete in namestite namenske posodobitve programske opreme. Nekatere težave je mogoče rešiti z nadomestnim delom, ki ga lahko namestite sami in se imenuje »enota, ki jo zamenja stranka« ali »CRU«. V takšnem primeru vam bo ponudnik servisnih storitev poslal CRU, da ga sami namestite. Če težave ni mogoče odpraviti prek telefona, s posodobitvami programske opreme ali namestitvijo CRU, bo ponudnik servisnih storitev uredil servis v okviru vrste garancijskega servisa, ki je za izdelek določen v razdelku »3. del - Informacije o garancijskem servisu«. Če ponudnik servisnih storitev ugotovi, da izdelka ne more popraviti, ga bo zamenjal z izdelkom, ki je funkcionalno vsaj enakovreden vašemu. Če ponudnik servisnih storitev ugotovi, da izdelka ne more popraviti ali zamenjati, je vaše edino pravno sredstvo v okviru te omejene garancije, da izdelek vrnete v trgovino, kjer ste ga kupili, ali družbi Lenovo, pri čemer vam bo povrnjena kupnina. Nadomestni izdelki in deli Če garancijski servis vključuje zamenjavo izdelka ali dela, zamenjani izdelek ali del postane lastnina družbe Lenovo, nadomestni izdelek ali del pa vaša lastnina. Do zamenjave so upravičeni samo nespremenjeni izdelki in deli družbe Lenovo. Nadomestni izdelek ali del, ki ga zagotovi družba Lenovo, morda ne bo nov, vendar bo brezhiben in vsaj funkcionalno enakovreden izvirnemu izdelku ali delu. Garancija za nadomestni izdelek ali del velja za preostalo obdobje garancije izvirnega izdelka. 3