Lenovo IdeaPad S405 (Turkish) Lenovo Limited Warranty - Page 11

Garanti Hizmetinin Tipi

Page 11 highlights

Lenovo Sınırlı Garanti Bildirimi Garanti Hizmet Çözüm Ortağı, gerekirse, ürününüz için belirlenen garanti hizmeti tipine ve sağlanabilir hizmete göre onarım ya da parça değiştirme hizmeti sağlayacaktır. Hizmetin ne zaman sağlanacağı, hizmeti istediğiniz zamana, parçaların mevcut olup olmadığına ve diğer etkenlere bağlıdır. „ Garanti Hizmetinin Tipi 1 Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim ("CRU") Hizmeti CRU Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağı CRU'ları masrafı kendisine ait olmak üzere size takmanız için gönderir. CRU bilgileri ve değiştirme yönergeleri, ürününüzle birlikte size gönderilir ve bunlar istek üzerine her zaman Lenovo'dan edinilebilir. Sizin kolayca takabileceğiniz CRU'lara "Kendi kendine hizmet CRU'ları" denir. Kurulması için bazı teknik beceriler ve araçlar gerektiren CRU'lara "İsteğe bağlı hizmet CRU'ları" denir. Kendi kendine hizmet CRU'larının kurulması sizin sorumluluğunuzdadır. İsteğe bağlı hizmet CRU kuruluşlarını ürününüz için belirlenen bir garanti hizmet tipi kapsamında Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın yapmasını isteyebilirsiniz. Kendi kendine hizmet CRU'larının sizin için kurulmasını sağlamak amacıyla bir Garanti Hizmet Çözüm Ortağı'ndan veya Lenovo'dan isteğe bağlı bir hizmet olanağı da satın alabilirsiniz. CRU'lara ve bunların belirtimlerine ilişkin bir listeyi, ürününüzle birlikte gönderilen yayında veya www.lenovo.com/CRUs adresindeki Web sitesinde bulabilirsiniz. Varsa, arızalı bir CRU'yu iade etme koşulu, yerine konan CRU ile birlikte gönderilen talimatlarda belirtilecektir. İade gerekliyse: 1) yerine konan CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri, ücreti önceden ödenmiş bir iade etiketi ve taşımak üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı CRU'yu yerine konan CRU'yu aldıktan sonra otuz (30) gün içinde Garanti Hizmet Çözüm Ortağı'na iade etmezseniz, yerine konan CRU için sizden ücret talep edilebilir. 2 Müşteri Yerinde Hizmet Müşteri Yerinde Hizmet tipinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağı ürünü sizin yerinizde onarır ya da değiştirir. Ürününün sökülüp takılması için uygun bir çalışma alanı sağlamanız gerekir. Bazı onarım işlemlerinin bir hizmet merkezinde tamamlanması gerekebilir. Bu durumda, Garanti Hizmet Çözüm Ortağı ürünü masrafı kendisine ait olmak üzere hizmet merkezine gönderir. 3 Kurye ya da Depo Hizmeti Kurye ya da Depo Hizmetinde, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarılır ya da değiştirilir; ürünün ilgili hizmet merkezine gönderilmesini masrafı kendisine ait olmak üzere Garanti Hizmet Çözüm Ortağı ayarlar. Ürünün sökülmesinden ve ürününüzü belirlenen hizmet merkezine göndermeniz için size sağlanan teslimat kutusuna yerleştirmekten siz sorumlu olursunuz. Bir kurye ürününüzü gelip alacak 11

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20

Lenovo S
ı
n
ı
rl
ı
Garanti Bildirimi
11
Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
, gerekirse, ürününüz için belirlenen garanti hizmeti
tipine ve sa
ğ
lanabilir hizmete göre onar
ı
m ya da parça de
ğ
i
ş
tirme hizmeti
sa
ğ
layacakt
ı
r. Hizmetin ne zaman sa
ğ
lanaca
ğ
ı
, hizmeti istedi
ğ
iniz zamana,
parçalar
ı
n mevcut olup olmad
ı
ğ
ı
na ve di
ğ
er etkenlere ba
ğ
l
ı
d
ı
r.
Garanti Hizmetinin Tipi
1
ş
teri Taraf
ı
ndan De
ğ
i
ş
tirilebilir Birim (“CRU”) Hizmeti
CRU Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
CRU’lar
ı
masraf
ı
kendisine ait olmak
üzere size takman
ı
z için gönderir. CRU bilgileri ve de
ğ
i
ş
tirme yönergeleri, ürününüzle
birlikte size gönderilir ve bunlar istek üzerine her zaman Lenovo’dan edinilebilir. Sizin
kolayca takabilece
ğ
iniz CRU’lara “Kendi kendine hizmet CRU’lar
ı
” denir. Kurulmas
ı
için
baz
ı
teknik beceriler ve araçlar gerektiren CRU’lara “
İ
ste
ğ
e ba
ğ
l
ı
hizmet CRU’lar
ı
” denir.
Kendi kendine hizmet CRU’lar
ı
n
ı
n kurulmas
ı
sizin sorumlulu
ğ
unuzdad
ı
r.
İ
ste
ğ
e ba
ğ
l
ı
hizmet CRU kurulu
ş
lar
ı
n
ı
ürününüz için belirlenen bir garanti hizmet tipi kapsam
ı
nda
Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
n
ı
z
ı
n yapmas
ı
n
ı
isteyebilirsiniz. Kendi kendine hizmet
CRU’lar
ı
n
ı
n sizin için kurulmas
ı
n
ı
sa
ğ
lamak amac
ı
yla bir Garanti Hizmet Çözüm
Orta
ğ
ı
’ndan veya Lenovo’dan iste
ğ
e ba
ğ
l
ı
bir hizmet olana
ğ
ı
da sat
ı
n alabilirsiniz. CRU’lara
ve bunlar
ı
n belirtimlerine ili
ş
kin bir listeyi, ürününüzle birlikte gönderilen yay
ı
nda veya
www.lenovo.com/CRUs
adresindeki Web sitesinde bulabilirsiniz. Varsa, ar
ı
zal
ı
bir CRU’yu
iade etme ko
ş
ulu, yerine konan CRU ile birlikte gönderilen talimatlarda belirtilecektir.
İ
ade
gerekliyse: 1) yerine konan CRU parças
ı
yla birlikte iade yönergeleri, ücreti önceden
ödenmi
ş
bir iade etiketi ve ta
ş
ı
mak üzere bir kutu gönderilir ve 2) ar
ı
zal
ı
CRU’yu yerine
konan CRU’yu ald
ı
ktan sonra otuz (30) gün içinde Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
’na iade
etmezseniz, yerine konan CRU için sizden ücret talep edilebilir.
2
ş
teri Yerinde Hizmet
ş
teri Yerinde Hizmet tipinde, Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
ürünü sizin yerinizde
onar
ı
r ya da de
ğ
i
ş
tirir. Ürününün sökülüp tak
ı
lmas
ı
için uygun bir çal
ı
ş
ma alan
ı
sa
ğ
laman
ı
z gerekir. Baz
ı
onar
ı
m i
ş
lemlerinin bir hizmet merkezinde tamamlanmas
ı
gerekebilir. Bu durumda, Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
ürünü masraf
ı
kendisine ait
olmak üzere hizmet merkezine gönderir.
3
Kurye ya da Depo Hizmeti
Kurye ya da Depo Hizmetinde, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onar
ı
l
ı
r ya da
de
ğ
i
ş
tirilir; ürünün ilgili hizmet merkezine gönderilmesini masraf
ı
kendisine ait
olmak üzere Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
ayarlar. Ürünün sökülmesinden ve
ürününüzü belirlenen hizmet merkezine göndermeniz için size sa
ğ
lanan teslimat
kutusuna yerle
ş
tirmekten siz sorumlu olursunuz. Bir kurye ürününüzü gelip alacak