Lenovo IdeaPad S405 (Turkish) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Sorunlar, n Çözülmesi için Garanti Hizmet Çözüm Orta, Yapacaklar, Ürün ya da Parça De, im

Page 3 highlights

Lenovo Sınırlı Garanti Bildirimi „ Sorunların Çözülmesi için Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın Yapacakları Hizmet almak için bir Garanti Hizmet Çözüm Ortağı'na başvurduğunuzda, belirlenen sorun saptama ve çözme prosedürlerini izlemeniz gerekir. Garanti Hizmet Çözüm Ortağı sorununuzu telefonla, e-postayla ya da uzaktan destek sağlayarak tanılamaya ve çözmeye çalışır. Garanti Hizmet Çözüm Ortağı sizi belirtilen yazılım güncellemelerini yüklemeye ve kurmaya yönlendirebilir. Bazı sorunlar, "Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim" veya "CRU" olarak adlandırılan bir parçayı takmanızla da çözümlenebilir. Böyle bir durumda, Garanti Hizmet Çözüm Ortağı CRU'yu size takmanız için gönderir. Sorununuz telefonla, yazılım güncellemelerini uyguladığınızda ya da bir CRU'yu kurduğunuzda çözülemiyorsa, Garanti Hizmet Çözüm Ortağı, aşağıdaki "Bölüm 3 - Garanti Hizmeti Bilgileri" başlıklı bölümde açıklanan ve ürününüz için belirlenen garanti hizmeti tipi kapsamında hizmet almanızı sağlayacaktır. Garanti Hizmet Çözüm Ortağı ürününüzü onarmanın mümkün olmadığına karar verirse, ürününüzü işlevsel olarak en az ürününüze eşdeğer olan başka bir ürünle değiştirir. Garanti Hizmet Çözüm Ortağı, ürününüzü onarmanın ya da değiştirmenin mümkün olmadığına karar verirse, bu Sınırlı Garanti kapsamında tek çözüm yolu olarak, ürünü satın alırken ödediğiniz ücretin iade edilmesi için ürünü satın aldığınız yere ya da Lenovo'ya götürmeniz gerekir. „ Ürün ya da Parça Değişimi Garanti hizmeti kapsamında bir ürün ya da parça değiştirildiğinde, değiştirilen eski ürün ya da parça Lenovo'nun, yerine konan ürün ya da parça ise sizin malınız olur. Yalnızca, üzerinde değişiklik yapılmamış olan Lenovo ürün ve parçaları değişim hizmetine hak kazanır. Lenovo tarafından sağlanan, yerine konan ürün veya parça yeni olmayabilir, ancak iyi çalışır durumda ve en azından orijinal ürün veya parçayla işlevsel olarak eşdeğerde olacaktır. Yerine konan ürün veya parçanın garantisi için, orijinal ürünün kalan garanti süresi geçerli olacaktır. „ Kişisel İletişim Bilgilerinin Kullanılması Bu garanti kapsamında hizmet alırsanız, Lenovo'ya, garanti hizmetinizle ilgili bilgileri ve adınız, telefon numaralarınız ve e-posta adresiniz de içinde olmak üzere iletişim bilgilerinizi saklaması, kullanması ve işlemesi için yetki verirsiniz. Lenovo, bu garanti 3

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20

Lenovo S
ı
n
ı
rl
ı
Garanti Bildirimi
3
Sorunlar
ı
n Çözülmesi için Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
n
ı
z
ı
n
Yapacaklar
ı
Hizmet almak için bir Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
’na ba
ş
vurdu
ğ
unuzda, belirlenen
sorun saptama ve çözme prosedürlerini izlemeniz gerekir.
Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
sorununuzu telefonla, e-postayla ya da uzaktan destek
sa
ğ
layarak tan
ı
lamaya ve çözmeye çal
ı
ş
ı
r. Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
sizi belirtilen
yaz
ı
l
ı
m güncellemelerini yüklemeye ve kurmaya yönlendirebilir.
Baz
ı
sorunlar, “Mü
ş
teri Taraf
ı
ndan De
ğ
i
ş
tirilebilir Birim” veya “CRU” olarak
adland
ı
r
ı
lan bir parçay
ı
takman
ı
zla da çözümlenebilir. Böyle bir durumda, Garanti
Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
CRU’yu size takman
ı
z için gönderir.
Sorununuz telefonla, yaz
ı
l
ı
m güncellemelerini uygulad
ı
ğ
ı
n
ı
zda ya da bir CRU’yu
kurdu
ğ
unuzda çözülemiyorsa, Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
, a
ş
a
ğ
ı
daki
Bölüm 3 – Garanti Hizmeti Bilgileri
” ba
ş
l
ı
kl
ı
bölümde aç
ı
klanan ve ürününüz için
belirlenen garanti hizmeti tipi kapsam
ı
nda hizmet alman
ı
z
ı
sa
ğ
layacakt
ı
r.
Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
ürününüzü onarman
ı
n mümkün olmad
ı
ğ
ı
na karar
verirse, ürününüzü i
ş
levsel olarak en az ürününüze e
ş
de
ğ
er olan ba
ş
ka bir ürünle
de
ğ
i
ş
tirir.
Garanti Hizmet Çözüm Orta
ğ
ı
, ürününüzü onarman
ı
n ya da de
ğ
i
ş
tirmenin mümkün
olmad
ı
ğ
ı
na karar verirse, bu S
ı
n
ı
rl
ı
Garanti kapsam
ı
nda tek çözüm yolu olarak, ürünü
sat
ı
n al
ı
rken ödedi
ğ
iniz ücretin iade edilmesi için ürünü sat
ı
n ald
ı
ğ
ı
n
ı
z yere ya da
Lenovo’ya götürmeniz gerekir.
Ürün ya da Parça De
ğ
i
ş
imi
Garanti hizmeti kapsam
ı
nda bir ürün ya da parça de
ğ
i
ş
tirildi
ğ
inde, de
ğ
i
ş
tirilen eski
ürün ya da parça Lenovo’nun, yerine konan ürün ya da parça ise sizin mal
ı
n
ı
z olur.
Yaln
ı
zca, üzerinde de
ğ
i
ş
iklik yap
ı
lmam
ı
ş
olan Lenovo ürün ve parçalar
ı
de
ğ
i
ş
im
hizmetine hak kazan
ı
r. Lenovo taraf
ı
ndan sa
ğ
lanan, yerine konan ürün veya parça yeni
olmayabilir, ancak iyi çal
ı
ş
ı
r durumda ve en az
ı
ndan orijinal ürün veya parçayla i
ş
levsel
olarak e
ş
de
ğ
erde olacakt
ı
r. Yerine konan ürün veya parçan
ı
n garantisi için, orijinal
ürünün kalan garanti süresi geçerli olacakt
ı
r.
Ki
ş
isel
İ
leti
ş
im Bilgilerinin Kullan
ı
lmas
ı
Bu garanti kapsam
ı
nda hizmet al
ı
rsan
ı
z, Lenovo’ya, garanti hizmetinizle ilgili bilgileri
ve ad
ı
n
ı
z, telefon numaralar
ı
n
ı
z ve e-posta adresiniz de içinde olmak üzere ileti
ş
im
bilgilerinizi saklamas
ı
, kullanmas
ı
ve i
ş
lemesi için yetki verirsiniz. Lenovo, bu garanti