Lenovo IdeaPad S405 (Chinese Traditional) Lenovo Limited Warranty - Page 10

保固服務類型

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10
Lenovo
有限保固
保固服務類型
1
客戶可自行更換組件 （以下稱 “
CRU
”）服務
依據 “
CRU
服務”，服務供應商會自費將
CRU
運送至貴客戶所在處所，由貴
客戶自行安裝。
CRU
資訊與更換指示會隨產品附上，亦可隨時要求
Lenovo
提
供。可由貴客戶輕易安裝之
CRU
稱為 “自助式
CRU
”。“可選服務式
CRU
”
則可能需要若干技術與工具。自助式
CRU
之安裝，由貴客戶自行負責。依貴
客戶產品所適用之保固服務類型，貴客戶得要求“服務供應商”安裝可選服務
式
CRU
。貴客戶得向服務供應商或
Lenovo
購買可選服務項目，屆時可為貴客
戶安裝自助式
CRU
。本產品隨附之出版品或
www.lenovo.com/CRUs
網站上，
均有
CRU
清單及相關指示。有缺陷之
CRU
之退還要件 （如有），將於
CRU
更換品附隨之說明書中載明。若需退還，則
1) CRU
更換品出貨時應檢附退貨
指示、預付退貨運送標籤與外箱；以及
2)
若服務供應商於貴客戶收受
CRU
更
換品後三十
(30)
日內未收到該有缺陷之
CRU
，服務供應商得要求貴客戶就
CRU
更換品付費。
2
到府服務
依據 “到府服務”，服務供應商將於貴客戶所在處修繕或更換產品。貴客戶必
須提供適當工作區域，以利產品之拆解與重新組裝。某些修繕可能必須在服務
中心進行。若是這種情形，服務供應商會自費將產品送到服務中心。
3
郵寄或倉庫服務
依據“郵寄或倉庫服務”，服務供應商會自費將貴客戶之產品運送至指定之服
務中心進行修繕或更換。貴客戶須負責拔除產品所有接線，並使用提供予貴客
戶之運送用集裝箱妥善包裝，以便將產品運往指定之服務中心。貴客戶之產品
將由貨運人員收取後交付至指定之服務中心。服務中心會自費將產品送還給貴
客戶。
4
客戶運送服務
依據“客戶運送服務”，貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行修繕或
更換，且所有風險由貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後，貴客戶即可
取回。若貴客戶未能取回該產品，服務供應商得以自認合適的方式處理產品，
且無需負任何賠償責任。
5
郵寄服務
依據“郵寄服務”，貴客戶需自費將產品郵寄至指定之服務中心進行修繕或更
換，且所有風險由貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後，
Lenovo
會自
費將產品送還給貴客戶並承擔所有風險，惟服務供應商另有規定者不在此限。