Lenovo IdeaPad S405 (Galician) Lenovo Limited Warranty - Page 3
O que o Provedor de Serviços fará para corrigir os problemas, Produtos ou peças de substituição
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Garantia Limitada Lenovo O que o Provedor de Serviços fará para corrigir os problemas Ao entrar em contato com um Provedor de Serviços, você deve seguir os procedimentos especificados de determinação e resolução de problemas. O Provedor de Serviços tentará diagnosticar e resolver o problema por telefone, e-mail ou assistência remota. O Provedor de Serviços poderá instruí-lo a fazer download e instalar atualizações de software designadas. Alguns problemas podem ser resolvidos por uma peça de reposição que você mesmo pode instalar conhecida como "Unidade Substituível pelo Cliente", ou "CRU". Nesse caso, o Provedor de Serviço enviará a peça para que você mesmo a instale. Se o problema não puder ser resolvido por telefone, via aplicação de atualizações de software ou através da instalação de uma CRU, o Provedor de Serviços providenciará o serviço de acordo com o tipo de serviço de garantia designado para o produto na "Parte 3 - Informações do serviço de garantia" a seguir. Se o Provedor de Serviços determinar que seu produto não pode ser reparado, o Provedor de Serviços o substituirá por outro que seja, no mínimo, funcionalmente equivalente. Se o Provedor de Serviços determinar que não é possível reparar ou substituir o produto, seu único recurso sob esta garantia limitada será devolver o produto ao local de compra ou à Lenovo para obter um reembolso no valor do preço de compra. Produtos ou peças de substituição Quando o serviço de garantia implicar na substituição de um produto ou uma peça, o produto ou peça substituído se tornará propriedade da Lenovo e o produto ou peça de substituição se tornará sua propriedade. Apenas produtos e peças Lenovo inalterados são qualificados para substituição. É possível que o produto ou peça de substituição fornecido pela Lenovo não seja novo, mas estará em boas condições e será, no mínimo, equivalente em funcionamento ao produto ou peça original. O produto ou peça de substituição será garantido pelo restante do período de garantia do produto original. 3