Lenovo IdeaPad Y560 Lenovo IdeaPad Y560 Käyttöopas V1.0 - Page 101

Lenovo IdeaPad Y560 Manual

Page 101 highlights

Liite C. Lenovon rajoitettu takuu Palveluntoimittaja tarjoaa tarvittaessa huolto- tai vaihtotyötä saatavilla olevasta palvelusta riippuen ja sen mukaan, minkä lajinen takuuhuolto tuotteelle on määritelty. Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan yhteydenoton ajankohdan, osien saatavuuden ja muiden seikkojen perusteella. Takuuhuollon lajit 1 Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa ("CRU") koskeva palvelu Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan (CRU) vaihtopalvelussa Palveluntoimittaja toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse. Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa koskevat tiedot ja asennusohjeet toimitetaan tuotteen mukana. Ne voi myös pyytää Lenovolta milloin tahansa. Helposti vaihdettavissa olevia CRU-osia kutsutaan itsepalvelun piiriin kuuluviksi CRU-osiksi eli itsepalveluosiksi. CRU-osia, joiden asennus edellyttää jonkin verran teknistä osaamista ja tiettyjä työkaluja, kutsutaan valinnaisen palvelun piiriin kuuluviksi CRU-osiksi. Itsepalvelun piiriin kuuluvien CRU-osien asennus on asiakkaan vastuulla. Asiakas voi pyytää Palveluntoimittajaa asentamaan valinnaisen palvelun piiriin kuuluvia CRU-osia, jos tuotteelle on määritetty jokin muista takuuhuoltopalvelun lajeista. Lenovolta saattaa olla saatavana maksullinen valinnainen palvelutuote, johon sisältyy Lenovon toimittamaa, itsepalvelun piiriin kuuluvien CRU-osien asennustyötä. Luettelo asiakkaan vaihdettavissa olevista osista ja niiden määrityksistä on tuotteen mukana toimitetussa julkaisussa tai Internetosoitteessa www.lenovo.com/CRUs. Vaihto-osan mukana toimitetussa 95

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129

Liite C. Lenovon rajoitettu takuu
87
Jos vian korjaaminen edellyttää asiakkaan omatoimisesti vaihdettavissa
olevan osan (Customer Replaceable Unit, CRU) vaihtoa, Palveluntoimittaja
toimittaa kyseisen osan asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse.
Jos vikaa ei pystytä poistamaan puhelimitse tai verkon välityksellä
annettavan tuen avulla tai asiakkaan toteuttamien ohjelmistopäivitysten
avulla tai siten, että asiakas vaihtaa itse CRU-osan, Palveluntoimittaja
järjestää tuotteelle kohdassa
Takuutietoja
” määritetyn takuuhuollon
mukaisen huollon.
Jos Palveluntoimittaja ei kykene korjaamaan tuotetta, Palveluntoimittaja
korvaa tuotteen toisella tuotteella, joka toimii vähintään alkuperäistä
tuotetta vastaavalla tavalla.
Jos Palveluntoimittaja ei kykene korjaamaan tuotetta eikä korvaamaan sitä
toisella tuotteella, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote ostopaikkaan tai
Lenovolle, ja asiakkaalle palautetaan tuotteesta maksettu summa.
Asiakkaalla ei ole oikeutta muihin korvauksiin.