Lenovo J205 (Italian) User guide - Page 36

Programmi, diagnostica

Page 36 highlights

Sintomo La tastiera non funziona. Il computer non risponde ai comandi della tastiera. La tastiera USB non funziona. Il mouse non funziona. Il computer non risponde ai comandi del mouse. Il sistema operativo non funziona. Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici. Azione Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il video sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano impostati correttamente. v La tastiera sia collegata correttamente al relativo connettore sul computer. v Nessun tasto sia bloccato. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte anteriore o posteriore del computer. v Nessun tasto sia bloccato. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il mouse sia collegato correttamente al relativo connettore sul computer. v Il mouse sia pulito. Consultare "Pulizia del mouse" a pagina 32 per ulteriori informazioni. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Non sia inserito alcun dischetto nella relativa unità. v La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo. Generalmente, il sistema operativo risiede sul disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare "Selezione di un'unità di avvio" a pagina 23. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che nessun tasto sia bloccato. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Programmi di diagnostica I programmi di diagnostica vengono utilizzati per verificare i componenti hardware del computer e riferiscono le impostazioni controllate dal sistema operativo che causano danni all'hardware. Vi sono due programmi di diagnostica preinstallati sul computer per aiutare a diagnosticare i problemi: v PC-Doctor per Windows (utilizzato per la diagnosi dei problemi durante l'esecuzione di Windows) 28 Guida per l'utente

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Sintomo
Azione
La
tastiera
non
funziona.
Il
computer
non
risponde
ai
comandi
della
tastiera.
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
Il
video
sia
acceso
e
che
i
controlli
per
la
luminosità
e
il
contrasto
siano
impostati
correttamente.
v
La
tastiera
sia
collegata
correttamente
al
relativo
connettore
sul
computer.
v
Nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
La
tastiera
USB
non
funziona.
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
La
tastiera
sia
collegata
correttamente
al
connettore
USB
posto
nella
parte
anteriore
o
posteriore
del
computer.
v
Nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Il
mouse
non
funziona.
Il
computer
non
risponde
ai
comandi
del
mouse.
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
Il
mouse
sia
collegato
correttamente
al
relativo
connettore
sul
computer.
v
Il
mouse
sia
pulito.
Consultare
“Pulizia
del
mouse”
a
pagina
32
per
ulteriori
informazioni.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Il
sistema
operativo
non
funziona.
Verificare
che:
v
Non
sia
inserito
alcun
dischetto
nella
relativa
unità.
v
La
sequenza
di
avvio
includa
la
periferica
in
cui
risiede
il
sistema
operativo.
Generalmente,
il
sistema
operativo
risiede
sul
disco
fisso.
Per
ulteriori
informazioni,
consultare
“Selezione
di
un’unità
di
avvio”
a
pagina
23.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Prima
dell’avvio
del
sistema
operativo,
il
computer
emette
diversi
segnali
acustici.
Verificare
che
nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Programmi
di
diagnostica
I
programmi
di
diagnostica
vengono
utilizzati
per
verificare
i
componenti
hardware
del
computer
e
riferiscono
le
impostazioni
controllate
dal
sistema
operativo
che
causano
danni
all’hardware.
Vi
sono
due
programmi
di
diagnostica
preinstallati
sul
computer
per
aiutare
a
diagnosticare
i
problemi:
v
PC-Doctor
per
Windows
(utilizzato
per
la
diagnosi
dei
problemi
durante
l’esecuzione
di
Windows)
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Guida
per
l’utente