Lenovo J205 (Portuguese) User guide - Page 37

PC-Doctor, Windows

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v PC-Doctor para DOS ou PC-Doctor para Windows PE, consoante o tipo e modelo da máquina (utilizado quando o sistema operativo Windows não inicia) Notas: 1. Pode transferir a versão mais recente dos programas de diagnóstico PC-Doctor para Windows ou do PC-Doctor para DOS a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support/. Escreva o tipo da máquina no campo Use Quick Path e faça clique em Go para localizar os ficheiros descarregáveis que são específicos do seu computador. 2. Se não conseguir identificar e reparar o problema sozinho executando a versão aplicável do PC-Doctor, faça clique no Botão Guardar (Save Button) na apresentação do ficheiro de registo do PC-Doctor. Terá de ter disponíveis todos os ficheiros de registo referentes ao problema quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. PC-Doctor para Windows O PC-Doctor para Windows é um programa de diagnóstico que funciona através do sistema operativo Windows. Este programa de diagnóstico permite-lhe ver sintomas e soluções para problemas do computador, aceder ao centro de resolução de problemas da Lenovo, actualizar controladores do sistema e rever informações do sistema. Para executar o PC-Doctor para Windows, abra o menu Iniciar (Start) no ambiente de trabalho do Windows, seleccione Todos os Programas (All Programs), PC-Doctor for Windows e faça clique em PC-Doctor for Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa de diagnóstico, consulte o sistema de ajuda do PC-Doctor para Windows. Se ainda suspeitar de algum problema após a execução com êxito do PC-Doctor para Windows, execute o PC-Doctor para DOS ou o PC-Doctor para Windows PE para o ajudar a diagnosticar o problema do computador. PC-Doctor para DOS Consoante o tipo e o modelo de máquina, terá o PC-Doctor para DOS ou o PC-Doctor para Windows PE instalado no computador Lenovo. O programa PC-Doctor para DOS faz parte do espaço de trabalho do Rescue and Recovery e é executado independentemente do sistema operativo Windows. Utilize o PC-Doctor para DOS se não conseguir iniciar o sistema operativo Windows ou se o PC-Doctor para Windows não conseguir isolar um possível problema. Pode executar o PC-Doctor para DOS a partir de uma imagem de CD de diagnóstico ou disquetes de diagnóstico criadas por si. Também pode executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Nota: Não se esqueça de criar uma imagem de CD de diagnóstico ou disquetes de diagnóstico para o caso de não conseguir executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Criar uma imagem de CD de diagnóstico Para criar uma imagem de CD de diagnóstico, transfira uma imagem de CD de arranque automático (também conhecida como imagem .iso) do programa de diagnóstico a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support/. Após transferir a imagem, pode criar o CD utilizando qualquer software de gravação de CDs. Capítulo 7. Resolução de problemas e diagnósticos 29

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v
PC-Doctor
para
DOS
ou
PC-Doctor
para
Windows
PE,
consoante
o
tipo
e
modelo
da
máquina
(utilizado
quando
o
sistema
operativo
Windows
não
inicia)
Notas:
1.
Pode
transferir
a
versão
mais
recente
dos
programas
de
diagnóstico
PC-Doctor
para
Windows
ou
do
PC-Doctor
para
DOS
a
partir
do
sítio
da
Web
Escreva
o
tipo
da
máquina
no
campo
Use
Quick
Path
e
faça
clique
em
Go
para
localizar
os
ficheiros
descarregáveis
que
são
específicos
do
seu
computador.
2.
Se
não
conseguir
identificar
e
reparar
o
problema
sozinho
executando
a
versão
aplicável
do
PC-Doctor,
faça
clique
no
Botão
Guardar
(Save
Button)
na
apresentação
do
ficheiro
de
registo
do
PC-Doctor.
Terá
de
ter
disponíveis
todos
os
ficheiros
de
registo
referentes
ao
problema
quando
contactar
o
técnico
dos
serviços
de
assistência
da
Lenovo.
PC-Doctor
para
Windows
O
PC-Doctor
para
Windows
é
um
programa
de
diagnóstico
que
funciona
através
do
sistema
operativo
Windows.
Este
programa
de
diagnóstico
permite-lhe
ver
sintomas
e
soluções
para
problemas
do
computador,
aceder
ao
centro
de
resolução
de
problemas
da
Lenovo,
actualizar
controladores
do
sistema
e
rever
informações
do
sistema.
Para
executar
o
PC-Doctor
para
Windows,
abra
o
menu
Iniciar
(Start)
no
ambiente
de
trabalho
do
Windows,
seleccione
Todos
os
Programas
(All
Programs)
,
PC-Doctor
for
Windows
e
faça
clique
em
PC-Doctor
for
Windows
.
Siga
as
instruções
apresentadas
no
ecrã.
Para
obter
informações
adicionais
sobre
como
executar
o
programa
de
diagnóstico,
consulte
o
sistema
de
ajuda
do
PC-Doctor
para
Windows.
Se
ainda
suspeitar
de
algum
problema
após
a
execução
com
êxito
do
PC-Doctor
para
Windows,
execute
o
PC-Doctor
para
DOS
ou
o
PC-Doctor
para
Windows
PE
para
o
ajudar
a
diagnosticar
o
problema
do
computador.
PC-Doctor
para
DOS
Consoante
o
tipo
e
o
modelo
de
máquina,
terá
o
PC-Doctor
para
DOS
ou
o
PC-Doctor
para
Windows
PE
instalado
no
computador
Lenovo.
O
programa
PC-Doctor
para
DOS
faz
parte
do
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery
e
é
executado
independentemente
do
sistema
operativo
Windows.
Utilize
o
PC-Doctor
para
DOS
se
não
conseguir
iniciar
o
sistema
operativo
Windows
ou
se
o
PC-Doctor
para
Windows
não
conseguir
isolar
um
possível
problema.
Pode
executar
o
PC-Doctor
para
DOS
a
partir
de
uma
imagem
de
CD
de
diagnóstico
ou
disquetes
de
diagnóstico
criadas
por
si.
Também
pode
executar
o
PC-Doctor
para
DOS
a
partir
do
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery.
Nota:
Não
se
esqueça
de
criar
uma
imagem
de
CD
de
diagnóstico
ou
disquetes
de
diagnóstico
para
o
caso
de
não
conseguir
executar
o
PC-Doctor
para
DOS
a
partir
do
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery.
Criar
uma
imagem
de
CD
de
diagnóstico
Para
criar
uma
imagem
de
CD
de
diagnóstico,
transfira
uma
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de
CD
de
arranque
automático
(também
conhecida
como
imagem
.iso)
do
programa
de
diagnóstico
a
partir
do
sítio
da
Web
Após
transferir
a
imagem,
pode
criar
o
CD
utilizando
qualquer
software
de
gravação
de
CDs.
Capítulo
7.
Resolução
de
problemas
e
diagnósticos
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