Lenovo NetVista A20 User's Guide - IBM PC300 (6344) (Swedish) - Page 36
Teknisk support för programvara, Extra hjälp, Garantiservice för maskinvara
View all Lenovo NetVista A20 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 36 highlights
Vegas.book Page 6 Friday, March 31, 2000 9:55 AM Teknisk support för programvara Under den tid som nybörjarsupporten gäller kan du få hjälp av en IBM-representant med att installera tillämpningsprogrammen som följde med datorn. Du kan också få hjälp med att installera om de förinstallerade programmen. IBM-representanten ser till att programmet installeras som det ska så att du kan starta det. Om du har frågor av typen "hur gör jag för att" kan du kontakta oss mot en avgift. Mer information finns i "Hur och när kan jag mot en avgift få support?" på sidan 2-9. Anm: Du hittar uppgifter om maskintyp, modellnummer och serienummer genom att öppna dörren på datorns framsida och titta i nedre högra hörnet. Extra hjälp Ibland kanske du behöver anlita IBM även efter det att nybörjarsupporten upphört att gälla. Du kanske också behöver få svar på frågor som rör datorn. Teknikerna på IBM PC HelpCenter hjälper dig mot en avgift. Det finns mer information i "Hur och när kan jag mot en avgift få support?" på sidan 2-9. Garantiservice för maskinvara Det kan i undantagsfall inträffa att datorn inte fungerar som utlovat. Under garantitiden har du i sådana fall rätt till garantiservice för programvara som installerats av IBM. Servicen tillhandahålls av IBM PC HelpCenter. Din dator omfattas av villkoren i IBM:s garanti för maskinvaruprodukter och IBM Internationellt Programlicensavtal som levereras med datorn. Läs noggrant igenom villkoren. Om du måste lämna in datorn på service bör du förse serviceteknikern med Räddnings-CDn som levererades med datorn. Då kan serviceteknikern lättare utföra sitt arbete. Om det uppstår problem med datorn som inte omfattas av garantin läser du "Hur och när kan jag mot en avgift få support?" på sidan 2-9. Anm: Om ditt samtal inte omfattas av garantin, eller av den kostnadsfria nybörjarsupport som gäller 30 dagar från inköpsdatum, blir du ombedd att uppge ditt kreditkortsnummer innan du får support. 2-6 IBM Personal Computer Användarhandbok