Lenovo NetVista A20 User Guide for Aptiva and NetVista 2196 and 2197 systems ( - Page 41

Глава 2. Поддержка и услуги HelpWare

Page 41 highlights

Vegas.book Page 1 Tuesday, April 11, 2000 12:23 PM Глава 2 HelpWare 2196 и 2197 IBM HelpWare? IBM HelpWare 30 Up and Running IBM HelpWare IBM IBM HelpWare HelpWare 2 1

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238

Поддержка и услуги HelpWare
2-1
Глава 2. Поддержка и услуги HelpWare
Что нужно сделать в первую очередь?
Что такое IBM HelpWare?
IBM HelpWare - это развитый набор услуг по предоставлению технической
поддержки и сервисного обслуживания.
Помимо 30-дневной поддержки "Up and Running", предоставляемой для
популярных программ, IBM HelpWare предлагает вам различные услуги и
решения. Эти услуги IBM предоставляет, пока вы являетесь владельцем
персонального компьютера IBM. Даже если истечет срок поддержки
программных средств, HelpWare предложит вам набор платных услуг.
Прочтя этот раздел, вы узнаете, какие типы поддержки и когда
предоставляются бесплатно, а в каких случаях за услуг придется заплатить.
Примечание:
Приведенная ниже информация о поддержке и
обслуживании относится только к компьютерам
типов 2196 и 2197. Если у вас другой тип
компьютера, смотрите прилагаемую к нему
информацию о поддержке и обслуживании.
Vegas.book
Page 1
Tuesday, April 11, 2000
12:23 PM