Lenovo NetVista A30 (Finnish) Quick reference - Page 38

Muut palvelut, Lisäpalvelujen hankinta

Page 38 highlights

Muut palvelut Joissakin IBM:n tietokonemalleissa voit IBM Update Connector -ohjelman avulla muodostaa HelpCenter-tukikeskukseen modeemiyhteyden. Tällöin voit noutaa päivityksiä tietokoneen mukana toimitettuihin ohjelmiin. Jos matkustat tietokone mukanasi toiseen maahan, jossa myydään NetVista-tietokoneita, tietokoneesi saattaa kuulua kansainvälisen takuupalvelun (International Warranty Service) piiriin, mikä oikeuttaa saamaan takuupalveluita takuukauden ajan. Saat palvelut IBM:ltä tai jälleenmyyjältä, jonka IBM on valtuuttanut antamaan takuupalveluita. Palvelumenetelmät vaihtelevat maittain, ja jotkin palvelut eivät ehkä ole saatavissa kaikissa maissa. Myös kansainvälisen takuupalvelun toimitustapa (varasto, korjauskeskus, tai asiakkaan tiloissa) vaihtelee maittain. Joissakin maissa huoltopalvelut eivät ehkä voi huoltaa tietyn konetyypin kaikkia malleja. Joissakin maissa huoltopalvelu saattaa olla rajoitettua tai maksullista. Voit selvittää, kuuluuko tietokoneesi kansainvälisen takuupalvelun piiriin, ja tarkastella luetteloa maista, joissa palvelu on saatavana, siirtymällä sivustoon http://www.ibm.com/pc/support/ ja napsauttamalla vaihtoehtoa Warranty Lookup. Palvelun piiriin kuuluvien tietokoneiden nelinumeroiset konetyypit ovat luettelossa. Lisätietoja kansainvälisestä takuupalvelusta on tiedotteessa Service Announcement 601-034, joka on osoitteessa http://www.ibm.com/. Valitse vaihtoehdot Support & downloads, Announcement letters ja Announcements search. Kirjoita Search by letter number only -kenttään 601-034 ja napsauta Search-painiketta. IBM:n Integrated Technology Services -palvelu sisältää laajan valikoiman tietotekniikan tukipalveluita sekä toteutus- ja hallintapalveluita. Lisätietoja on Integrated Technology Services -sivustossa osoitteessa http://www.ibm.com/services/its/. Esiasennetun Microsoft Windows -tuotteen Service Pack -päivityspakkausten asennusohjeita ja päivityksiin liittyviä lisätietoja on Microsoft Product Support Services -sivustossa osoitteessa http://support.microsoft.com/directory/. Voit myös ottaa yhteyden IBM:n HelpCenter-tukikeskukseen. Palveluista saatetaan periä maksu. Lisäpalvelujen hankinta Takuuaikana ja sen jälkeen voit hankkia maksullisia lisäpalveluja, kuten tukipalvelun IBM:n ja muun valmistajan laitteistolle, käyttöjärjestelmille sekä sovellusohjelmille, tukipalvelun lähiverkon asennukselle ja kokoonpanon määritykselle, laitteiston laajennetun tai jatketun korjauspalvelun tai mukautetun asennuspalvelun. Palvelujen saatavuus ja nimet saattavat vaihdella maittain tai alueittain. Lisätietoja näistä palveluista on näyttökirjoissa. 28 NetVista: Pikaopas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

Muut palvelut
Joissakin IBM:n tietokonemalleissa voit IBM Update Connector -ohjelman
avulla muodostaa HelpCenter-tukikeskukseen modeemiyhteyden. Tällöin voit
noutaa päivityksiä tietokoneen mukana toimitettuihin ohjelmiin.
Jos matkustat tietokone mukanasi toiseen maahan, jossa myydään
NetVista-tietokoneita, tietokoneesi saattaa kuulua kansainvälisen takuupalvelun
(International Warranty Service) piiriin, mikä oikeuttaa saamaan
takuupalveluita takuukauden ajan. Saat palvelut IBM:ltä tai jälleenmyyjältä,
jonka IBM on valtuuttanut antamaan takuupalveluita.
Palvelumenetelmät vaihtelevat maittain, ja jotkin palvelut eivät ehkä ole
saatavissa kaikissa maissa. Myös kansainvälisen takuupalvelun toimitustapa
(varasto, korjauskeskus, tai asiakkaan tiloissa) vaihtelee maittain. Joissakin
maissa huoltopalvelut eivät ehkä voi huoltaa tietyn konetyypin kaikkia malleja.
Joissakin maissa huoltopalvelu saattaa olla rajoitettua tai maksullista.
Voit selvittää, kuuluuko tietokoneesi kansainvälisen takuupalvelun piiriin, ja
tarkastella luetteloa maista, joissa palvelu on saatavana, siirtymällä sivustoon
http://www.ibm.com/pc/support/ ja napsauttamalla vaihtoehtoa
Warranty
Lookup
. Palvelun piiriin kuuluvien tietokoneiden nelinumeroiset konetyypit
ovat luettelossa. Lisätietoja kansainvälisestä takuupalvelusta on tiedotteessa
Service Announcement 601-034, joka on osoitteessa http://www.ibm.com/.
Valitse vaihtoehdot
Support & downloads
,
Announcement letters
ja
Announcements search
. Kirjoita
Search by letter number only
-kenttään
601-034
ja napsauta
Search
-painiketta.
IBM:n Integrated Technology Services -palvelu sisältää laajan valikoiman
tietotekniikan tukipalveluita sekä toteutus- ja hallintapalveluita. Lisätietoja on
Integrated Technology Services -sivustossa osoitteessa
Esiasennetun Microsoft Windows -tuotteen Service Pack -päivityspakkausten
asennusohjeita ja päivityksiin liittyviä lisätietoja on Microsoft Product Support
Services -sivustossa osoitteessa http://support.microsoft.com/directory/. Voit
myös ottaa yhteyden IBM:n HelpCenter-tukikeskukseen. Palveluista saatetaan
periä maksu.
Lisäpalvelujen hankinta
Takuuaikana ja sen jälkeen voit hankkia maksullisia lisäpalveluja, kuten
tukipalvelun IBM:n ja muun valmistajan laitteistolle, käyttöjärjestelmille sekä
sovellusohjelmille, tukipalvelun lähiverkon asennukselle ja kokoonpanon
määritykselle, laitteiston laajennetun tai jatketun korjauspalvelun tai
mukautetun asennuspalvelun. Palvelujen saatavuus ja nimet saattavat vaihdella
maittain tai alueittain. Lisätietoja näistä palveluista on näyttökirjoissa.
28
NetVista: Pikaopas