Lenovo NetVista System board replacement Client Security insert - Page 19

Informazioni importanti La scheda di sistema, che contiene IBM embedded security subsystem, è stata sostituita durante l'assistenza dell'elaboratore. Se sono state eseguite tutte le operazioni di seguito riportate, non sarà possibile effettuare il collegamento: v Scaricato ed installato IBM Client Security Software versione 5.x o successiva v Abilitato l'interfaccia di collegamento protetto UVM IBM User Verification Manager v Sostituito le schede di sistema durante l'assistenza dell'elaboratore Ripristino delle le chiavi di cifratura Per ripristinare le chiavi di protezione ed accedere nuovamente ad IBM embedded security subsystem, seguire le istruzioni visualizzate sul sito web http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html. Se l'elaboratore richiede il ripristino di una chiave di protezione, non sarà possibile scaricare il programma di utilità da Internet utilizzando l'elaboratore per cui è stata richiesta assistenza. Per scaricare il programma di utilità richiesto, occorre utilizzare un altro elaboratore. Supporto tecnico in linea Se non è possibile utilizzare un altro elaboratore o accedere al sito web per scaricare il programma di utilità, rivolgersi all'IBM HelpCenter per richiedere assistenza. Un tecnico dell'assistenza tecnica IBM guiderà l'utente affinché venga recuperare manualmente il sistema. Fornire il codice di riferimento MIGR-46303 quando si contatta un tecnico preposto al servizio di assistenza tecnica. Per i numeri di telefono e gli orari relativi ai vari paesi, consultare la tabella di seguito riportata. Se il numero di telefono per il proprio paese non è elencato, contattare un rivenditore IBM. I tempi di risposta possono variare in base al numero e al genere delle chiamate ricevute. Assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Canada (solo Toronto) 416-383-3344 Canada (tutte le altre città) 1-800-565-3344 U.S.A. e Puerto Rico 1-800-772-2227 Tutti gli altri paesi Visitare il sito web http://www.ibm.com/pc/support/, quindi fare clic su Elenco telefonico assistenza tecnica.