Lenovo ThinkCentre A62 (Norwegian) User guide - Page 81

loggfilene når du skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte. (Loggfilen for Lenovo System Toolbox blir automatisk lagret i C:\PCDR\DETAILED.txt.) Lenovo System Toolbox Lenovo System Toolbox er et feilsøkingsprogram som fungerer gjennom Windows-operativsystemet. Det gjør at du kan se på symptomer og løsninger på maskinproblemer, få tilgang til Lenovos problemløsingssenter, oppdatere systemdrivere og se gjennom systeminformasjon. Du kjører Lenovo System Toolbox ved å klikke på Start → Alle programmer → Lenovo System Toolbox → Lenovo System Toolbox. Følg instruksjonene på skjermen. Du finner flere opplysninger om hvordan du bruker feilsøkingsprogrammet i hjelpen til Lenovo System Toolbox. Hvis du fremdeles har mistanke om feil etter at du har kjørt Lenovo System Toolbox, kjører du PC-Doctor for Windows PE for å søke etter feil. Lenovo System Toolbox har også feilsøkingsfunksjoner som kan brukes til finne ut om problemet skyldes programvare eller bruk. PC-Doctor for Windows PE Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for Windows PE er en del av Rescue and Recovery-arbeidsområdet på hver Lenovo-maskin. Bruk PC-Doctor for Windows PE hvis du ikke klarer å starte Windows-operativsystemet, eller hvis Lenovo System Toolbox ikke fant årsaken til et mulig problem. Kjøre feilsøking fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet Du kan kjøre PC-Doctor for Windows PE fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet. Følg denne fremgangsmåten: 1. Avslutt operativsystemet og slå av maskinen. 2. Trykk på og slipp F11-tasten gjentatte ganger når du slår på maskinen. 3. Når du hører lydsignaler eller ser et logoskjermbilde, slutter du å trykke på F11-tasten. Rescue and Recovery-arbeidsområdet blir åpnet. 4. I Rescue and Recovery-arbeidsområdet velger du Start avansert Rescue and Recovery → Feilsøk i maskinvare. 5. Feilsøkingsprogrammet starter automatisk. Velg den feilsøkingstesten du vil kjøre. Trykk på F1-tasten hvis du trenger mer hjelp. 6. Følg instruksjonene på skjermen. Merk: Redningsmediet inneholder PC-Doctor for Windows PE. Du finner flere opplysninger om redningsmedier under "Opprette og bruke redningsmedier" på side 59. PC-Doctor for DOS Du kan også laste ned den nyeste versjonen av PC-Doctor for DOS fra http://www.lenovo.com/support Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS er en del av Rescue and Recovery-arbeidsområdet og kjøres uavhengig av Windows-operativsystemet. Bruk PC-Doctor for DOS hvis du ikke klarer å starte Windows-operativsystemet, eller hvis Lenovo System Toolbox og PC-Doctor for Windows PE ikke fant årsaken til et Kapittel 6. Problemløsing og feilsøking 73