Lenovo ThinkCentre A62 (Hungarian) User guide - Page 88

Megjegyzés: A telefonszámok bejelentés nélkül megváltozhatnak. Ha az adott országhoz vagy régióhoz nincs megadva telefonszám, akkor lépjen kapcsolatba a Lenovo viszonteladójával vagy a Lenovo értékesítési képviselőjével. Ha lehetséges, legyen a számítógép közelében a híváskor. Legyenek kéznél az alábbi információk: v A számítógép típusa és modellje v A hardvertermékek sorozatszáma v A probléma leírása v A hibaüzenetek pontos megfogalmazása v Hardver- és szoftverkonfigurációra vonatkozó információk Egyéb szolgáltatások használata Amennyiben számítógépével utazik, vagy egy olyan országba helyezi át, ahol az asztali vagy noteszgép-típus forgalomban van, akkor az Ön számára is érvényes lehet a Nemzetközi jótállási szolgáltatás, mely automatikusan feljogosítja a jótállásra annak teljes időtartama alatt. A szolgáltatást a jótállási szolgáltatás végzésére jogosult hivatalos Szervizszolgáltató végzi. A javítási módszerek és eljárások országonként változnak, és egyes szolgáltatások nem feltétlenül érhetők el minden országban. A Nemzetközi jótállási szolgáltatás a szolgáltató országban működő szolgáltatási formának megfelelően érhető el (pl. lerakatban, a termék beszállításával vagy a helyszínen). Előfordulhat, hogy egyes országokban nem minden számítógéptípus javítása lehetséges. Néhány országban költségek jelentkezhetnek, és korlátozva lehet a szerviz ideje. Annak megállapításához, hogy számítógépére vonatkozik-e a Nemzetközi jótállási szolgáltatás, valamint azon országok listájának megtekintéséhez, amelyekben a szolgáltatás elérhető, látogasson el a http://www.lenovo.com/support oldalra, kattintson a Jótállás lehetőségre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha technikai segítségre van szüksége az előtelepített Microsoft Windows termék javítócsomagjainak telepítéséhez, vagy kérdései merültek fel ezzel kapcsolatban, akkor látogasson el a Microsoft terméktámogatási szolgáltatások webhelyére (http://support.microsoft.com/directory/) vagy lépjen kapcsolatba a terméktámogatási központtal. Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások díjkötelesek. További szolgáltatások vásárlása A jótállási időszak során és után lehetősége van további szolgáltatások megvásárlására. Például: hardverrel, operációs rendszerrel vagy alkalmazásprogramokkal kapcsolatos támogatás, bővített vagy kiterjesztett hardverjavítási szolgáltatások, valamint egyéni telepítések. A szolgáltatások elérhetősége és neve az országtól vagy régiótól függően változhat. A szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkat itt talál: http://www.lenovo.com 80 Felhasználói kézikönyv