Lenovo ThinkCentre A63 (German) User Guide - Page 82

Diagnoseprogramme, Lenovo ThinkVantage Toolbox, Anmerkungen

Get Lenovo ThinkCentre A63 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre A63 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 82 highlights

Symptom Maßnahme Die Maus funktioniert nicht. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Die Maus ist ordnungsgemäß an einen entsprechenden Mausanschluss (den PS/2-Mausanschluss oder einen der USB-Anschlüsse) am Computer angeschlossen. v Die Maus ist sauber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Maus reinigen" auf Seite 77. Das Betriebssystem wird nicht gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie die Einheit auflisten, auf der das Betriebssystem in der Startreihenfolge installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk installiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Starteinheit auswählen" auf Seite 66. Vor dem Start des Betriebssys- Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt. tems gibt der Computer mehrere Signaltöne aus. Diagnoseprogramme Diagnoseprogramme werden zum Testen der Hardwarekomponenten Ihres Computers verwendet. Sie melden vom Betriebssystem gesteuerte Einstellungen, die zu Hardwarefehlern führen können. Auf dem Computer sind zwei Diagnoseprogramme vorinstalliert: v Lenovo ThinkVantage Toolbox oder Lenovo System Toolbox, je nach Betriebssys- tem (werden verwendet, wenn das Windows-Betriebssystem ausgeführt werden kann) v PC-Doctor for Rescue and Recovery (wird verwendet, wenn das Windows-Betriebssystem nicht gestartet werden kann) Anmerkungen: 1. Sie können auch das Diagnoseprogramm ″PC-Doctor for DOS″ unter der fol- genden Adresse herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „PC-Doctor for DOS" auf Seite 76. 2. Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen und beheben können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von den Programmen erstellt wurden. Sie benötigen die Protokolldateien für den Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes. Lenovo ThinkVantage Toolbox Anmerkung: Das Programm ″Lenovo ThinkVantage Toolbox″ ist nur auf Lenovo Computern verfügbar, auf denen Windows 7 vorinstalliert ist. Mithilfe des Programms ″Lenovo ThinkVantage Toolbox″ können Sie Ihren Computer leichter warten, die IT-Sicherheit erhöhen, Computerprobleme bestimmen, sich mit den innovativen Lenovo Technologien vertraut machen und weitere Informationen zum Computer erhalten. Mithilfe der Diagnosefunktion des Programms ″Lenovo ThinkVantage Toolbox″ können Sie Einheiten testen, Computerprobleme bestimmen, bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren und Systeminformationen anzeigen. 74 Benutzerhandbuch

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
Symptom
Maßnahme
Die Maus funktioniert nicht.
Überprüfen Sie Folgendes:
v
Der Computer ist eingeschaltet.
v
Die Maus ist ordnungsgemäß an einen entsprechenden Mausanschluss (den
PS/2-Mausanschluss oder einen der USB-Anschlüsse) am Computer ange-
schlossen.
v
Die Maus ist sauber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Maus
reinigen” auf Seite 77.
Das Betriebssystem wird nicht
gestartet.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Einheit auflisten, auf der das Betriebssystem in der
Startreihenfolge installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf
dem Festplattenlaufwerk installiert. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Starteinheit auswählen” auf Seite 66.
Vor dem Start des Betriebssys-
tems gibt der Computer mehrere
Signaltöne aus.
Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt.
Diagnoseprogramme
Diagnoseprogramme werden zum Testen der Hardwarekomponenten Ihres Com-
puters verwendet. Sie melden vom Betriebssystem gesteuerte Einstellungen, die
zu Hardwarefehlern führen können. Auf dem Computer sind zwei Diagnose-
programme vorinstalliert:
v
Lenovo ThinkVantage Toolbox oder Lenovo System Toolbox, je nach Betriebssys-
tem (werden verwendet, wenn das Windows-Betriebssystem ausgeführt werden
kann)
v
PC-Doctor for Rescue and Recovery (wird verwendet, wenn das Windows-Be-
triebssystem nicht gestartet werden kann)
Anmerkungen:
1.
Sie können auch das Diagnoseprogramm
″
PC-Doctor for DOS
″
unter der fol-
genden Adresse herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Nähere
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „PC-Doctor for DOS” auf Seite
76.
2.
Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen
und beheben können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von
den Programmen erstellt wurden. Sie benötigen die Protokolldateien für den
Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Anmerkung:
Das Programm
″
Lenovo ThinkVantage Toolbox
″
ist nur auf Lenovo
Computern verfügbar, auf denen Windows 7 vorinstalliert ist.
Mithilfe des Programms
″
Lenovo ThinkVantage Toolbox
″
können Sie Ihren Compu-
ter leichter warten, die IT-Sicherheit erhöhen, Computerprobleme bestimmen, sich
mit den innovativen Lenovo Technologien vertraut machen und weitere Informati-
onen zum Computer erhalten. Mithilfe der Diagnosefunktion des Programms
″
Lenovo ThinkVantage Toolbox
″
können Sie Einheiten testen, Computerprobleme
bestimmen, bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren
und Systeminformationen anzeigen.
74
Benutzerhandbuch