Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Slovak) User Guide - Page 83

Problémy so softvérom Vyberte príznak v nasledujúcom zozname: • „Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí" na stránke 71 • „Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva" na stránke 71 Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí Príznak: Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí. Akcia: Niektoré softvérové programy, ktoré boli vytvorené pred rokom 2000, používajú pri usporiadaní dátumov iba posledné dve číslice roka, pretože vychádzajú z predpokladu, že prvé dvojčíslie roka je 19. V dôsledku tohto nastavenia tieto programy usporiadajú dátumy v nesprávnom poradí. Overte u výrobcu softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie prostredníctvom siete World Wide Web. Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva Príznak: Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva. Akcie: • Väčšina softvérových programov má v sebe zabudované systémy pomoci, v ktorých nájdete pokyny na vykonávanie väčšiny úloh. Ak máte problémy s vykonaním určitej úlohy v softvérovom programe, pozrite si systém pomoci pre daný program. Prístup k systémom pomoci je zvyčajne možné získať z ponuky alebo pomocou tlačidla v programe a často aj stlačením klávesu F1. • Ak máte ťažkosti s operačným systémom Windows alebo niektorou z jeho súčastí, pozrite si Pomocníka pre systém Windows. Prístup k nemu získate z ponuky Štart systému Windows. • Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje novo nainštalovaný softvér, overte, či sú splnené tieto podmienky: - Počítač spĺňa minimálne požiadavky na pamäť, ktorú je potrebné mať k dispozícii na používanie softvéru. Ak chcete overiť požiadavky na pamäť, pozrite si informácie dodané so softvérom. (Ak ste práve nainštalovali adaptér alebo pamäťový modul, mohol sa vyskytnúť konflikt adries pamäte.) - Softvér je navrhnutý na spúšťanie vo vašom počítači. - Iný softvér v počítači pracuje. - Softvér, ktorý chcete použiť, pracuje správne v inom počítači. • Ak sa počas používania softvérového programu zobrazili chybové správy, pozrite si tlačenú dokumentáciu dodanú so softvérom alebo systém pomoci pre softvér a skúste v nich vyhľadať opis správ a riešenie problému. • Overte u výrobcu softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie prostredníctvom siete World Wide Web. • Ak softvérový program predtým pracoval správne, ale teraz už nepracuje správne, postupujte takto: - V operačnom systéme Windows 7 postupne kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel ➙ Systém a zabezpečenie ➙ Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovenie systému. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. - V operačnom systéme Windows 8 otvorte ovládací panel a kliknite na položky Systém a zabezpečenie ➙ Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovovanie systému. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. • Ak nedokážete odstrániť problém pomocou iných metód, odinštalujte softvérový program a znova ho nainštalujte. Kapitola 10. Riešenie problémov a diagnostika 71