Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Slovak) User Guide - Page 84

Problémy so zariadeniami USB, Lenovo Solution Center, dosiahnutie maximálneho výkonu systému.

Page 84 highlights

Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, pravdepodobne budete potrebovať technickú pomoc. Kontaktujte výrobcu softvéru alebo si pozrite tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 73, kde nájdete ďalšie podrobnosti. Problémy so zariadeniami USB Príznak: Nie je možné získať prístup ku konektorom USB. Akcie: • Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky. • Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy. • Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online. • Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier. • Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB. • Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB. Ak sa po vykonaní týchto akcií problém nevyrieši, spustite program Lenovo Solution Center na otestovanie konektora USB. Ak sa zariadenie USB dodáva s vlastnými diagnostickými testami, spustite tieto diagnostické testy zariadenia USB. Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 73. Lenovo Solution Center Program Lenovo Solution Center umožňuje odstrániť problémy s počítačom. Obsahuje diagnostické testy, zhromažďovanie informácií o systéme, informácie o stave zabezpečenia a podpore, ako aj rady a tipy na dosiahnutie maximálneho výkonu systému. Poznámky: • Program Lenovo Solution Center môžete prevziať z adresy http://www.lenovo.com/diags. • Ak používate iný operačný systém Windows ako Windows 7 a Windows 8, na adrese http://www.lenovo.com/diags nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač. Ak chcete spustiť program Lenovo Solution Center, pozrite si časť „Programy od spoločnosti Lenovo" na stránke 4. Ďalšie informácie nájdete v systéme pomoci programu Lenovo Solution Center. Poznámka: Ak problém neviete izolovať a opraviť ani po spustení tohto programu, uložte a vytlačte súbory denníka. Tieto súbory denníka budete potrebovať, keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory spoločnosti Lenovo. 72 ThinkCentre Edge Používateľská príručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106

Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, pravdepodobne budete potrebovať technickú pomoc.
Kontaktujte výrobcu softvéru alebo si pozrite tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu“ na
stránke 73, kde nájdete ďalšie podrobnosti.
Problémy so zariadeniami USB
Príznak: Nie je možné získať prístup ku konektorom USB.
Akcie:
Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie
USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky.
Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením
USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB.
Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB.
Ak sa po vykonaní týchto akcií problém nevyrieši, spustite program Lenovo Solution Center na otestovanie
konektora USB. Ak sa zariadenie USB dodáva s vlastnými diagnostickými testami, spustite tieto diagnostické
testy zariadenia USB. Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií,
pomoci a servisu“ na stránke 73.
Lenovo Solution Center
Program Lenovo Solution Center umožňuje odstrániť problémy s počítačom. Obsahuje diagnostické testy,
zhromažďovanie informácií o systéme, informácie o stave zabezpečenia a podpore, ako aj rady a tipy na
dosiahnutie maximálneho výkonu systému.
Poznámky:
Program Lenovo Solution Center môžete prevziať z adresy http://www.lenovo.com/diags.
Ak používate iný operačný systém Windows ako Windows 7 a Windows 8, na adrese
http://www.lenovo.com/diags nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač.
Ak chcete spustiť program Lenovo Solution Center, pozrite si časť „Programy od spoločnosti Lenovo“ na
stránke 4.
Ďalšie informácie nájdete v systéme pomoci programu Lenovo Solution Center.
Poznámka:
Ak problém neviete izolovať a opraviť ani po spustení tohto programu, uložte a vytlačte súbory
denníka. Tieto súbory denníka budete potrebovať, keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory
spoločnosti Lenovo.
72
ThinkCentre Edge Používateľská príručka