Lenovo ThinkCentre Edge 62z (French) User Guide - Page 69

Incidents liés aux dispositifs audio, Aucun son sous Windows

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Page 69 highlights

Si l'incident s'est produit immédiatement après l'installation d'une option matérielle ou logicielle, procédez comme suit avant de consulter ces informations. 1. Retirez l'option matérielle ou logicielle que vous venez d'installer. Si vous devez déposer le carter de l'ordinateur pour accéder à l'option matérielle, veillez à observer les consignes de sécurité électrique fournies avec l'ordinateur. Pour votre sécurité, ne faites pas fonctionner l'ordinateur sans son carter. 2. Exécutez le programme de diagnostic pour vérifier si l'ordinateur fonctionne correctement. 3. Réinstallez la nouvelle option matérielle ou logicielle en respectant les instructions du constructeur. Sélectionnez l'incident rencontré dans la liste suivante : • « Incidents liés aux dispositifs audio » à la page 57 • « Incidents liés aux CD » à la page 58 • « Incidents liés au port DVD » à la page 59 • « Incidents intermittents » à la page 61 • « Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage » à la page 61 • « Incidents liés à l'écran » à la page 63 • « Incidents liés à l'utilisation en réseau » à la page 65 • « Incidents liés aux dispositifs en option » à la page 67 • « Incidents liés aux performances et au verrouillage » à la page 68 • « Incidents liés à l'imprimante » à la page 70 • « Incidents liés au port série » à la page 70 • « Incidents logiciels » à la page 71 • « Incidents liés au port USB » à la page 72 Incidents liés aux dispositifs audio Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : • « Aucun son sous Windows » à la page 57 • « Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique lors de son insertion dans l'unité » à la page 58 • « Le son ne provient que d'un haut-parleur externe » à la page 58 • « Aucun son lors de l'utilisation de jeux ou de programmes DOS » à la page 58 Aucun son sous Windows Symptôme : Aucun son sous Windows Actions : • Si vous utilisez des haut-parleurs externes asservis équipés d'un interrupteur d'alimentation (I/O), assurez-vous que celui-ci se trouve sur la position I et que le câble d'alimentation est connecté à un socle de prise de courant CA, correctement mis à la terre. • Si les haut-parleurs externes sont dotés d'un bouton de réglage du volume, assurez-vous que celui-ci est correctement positionné. • Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur située dans la zone de notification Windows. La fenêtre de réglage du volume général apparaît. Vérifiez que les paramètres de volume n'ont pas été définis sur un niveau trop faible et que la case Muet n'est pas cochée. • Certains modèles sont équipés d'un panneau audio avant pour le réglage du volume. Si tel est le cas, vérifiez que le volume n'est pas trop bas. Chapitre 10. Dépannage et diagnostics 57

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Si l'incident s'est produit immédiatement après l'installation d'une option matérielle ou logicielle, procédez
comme suit avant de consulter ces informations.
1. Retirez l'option matérielle ou logicielle que vous venez d'installer. Si vous devez déposer le carter de
l'ordinateur pour accéder à l'option matérielle, veillez à observer les consignes de sécurité électrique
fournies avec l'ordinateur. Pour votre sécurité, ne faites pas fonctionner l'ordinateur sans son carter.
2. Exécutez le programme de diagnostic pour vérifier si l'ordinateur fonctionne correctement.
3. Réinstallez la nouvelle option matérielle ou logicielle en respectant les instructions du constructeur.
Sélectionnez l'incident rencontré dans la liste suivante :
•
« Incidents liés aux dispositifs audio » à la page 57
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« Incidents liés aux CD » à la page 58
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« Incidents liés au port DVD » à la page 59
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« Incidents intermittents » à la page 61
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« Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage » à la page 61
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« Incidents liés aux dispositifs en option » à la page 67
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« Incidents liés aux performances et au verrouillage » à la page 68
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« Incidents liés à l'imprimante » à la page 70
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« Incidents liés au port série » à la page 70
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« Incidents logiciels » à la page 71
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Incidents liés aux dispositifs audio
Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :
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« Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique
lors de son insertion dans l'unité » à la page 58
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« Le son ne provient que d'un haut-parleur externe » à la page 58
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« Aucun son lors de l'utilisation de jeux ou de programmes DOS » à la page 58
Aucun son sous Windows
Symptôme : Aucun son sous Windows
Actions :
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Si vous utilisez des haut-parleurs externes asservis équipés d'un interrupteur d'alimentation (I/O),
assurez-vous que celui-ci se trouve sur la position
I
et que le câble d'alimentation est connecté à un socle
de prise de courant CA, correctement mis à la terre.
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Si les haut-parleurs externes sont dotés d'un bouton de réglage du volume, assurez-vous que celui-ci
est correctement positionné.
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Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur située dans la zone de notification Windows. La
fenêtre de réglage du volume général apparaît. Vérifiez que les paramètres de volume n'ont pas été
définis sur un niveau trop faible et que la case
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Chapitre 10
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Dépannage et diagnostics
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