Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 81
Problemas com opções, Problema com a WAN wireless, Problemas com o Bluetooth
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• Verifique o Nome de Rede (SSID) e as informações de criptografia. Utilize o Access Connections para verificar essas informações que fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Problema com a WAN wireless Mensagem: Uma placa WAN não autorizada está conectada - Desligue e remova a placa WAN. Ação: Não há suporte para a placa WAN neste computador. Remova-a. Nota: Alguns modelos de computador não possuem uma WAN wireless. Problemas com o Bluetooth O Bluetooth está disponível em alguns modelos de computador. Em caso de problemas com o Bluetooth, selecione o sintoma na lista a seguir: • "O fone de ouvido Bluetooth não emite som" na página 69 • "Os itens de PIM enviados do sistema operacional Windows 7 não são recebidos corretamente" na página 69 O fone de ouvido Bluetooth não emite som Sintoma: O fone de ouvido Bluetooth não emite som, mas o alto-falante local sim, mesmo que o fone de ouvido esteja conectado utilizando o perfil Fone de Ouvido ou o perfil AV. Ação: Proceda da seguinte forma: 1. Saia do aplicativo que utiliza o dispositivo de som (por exemplo, Windows Media Player). 2. Abra o Painel de Controle clicando em Iniciar ➙ Painel de Controle. 3. Clique em Hardware e Sons ➙ Som. 4. Selecione a guia Reprodução. 5. Se você estiver usando o perfil Fone de Ouvido, selecione Bluetooth Hands-free Audio e clique no botão Definir Padrão. Se estiver usando o perfil AV, selecione Áudio Estéreo e clique no botão Definir Padrão. 6. Clique em OK para fechar a janela Som. Os itens de PIM enviados do sistema operacional Windows 7 não são recebidos corretamente Sintoma: Os itens de PIM (Personal Information Manager) enviados do sistema operacional Windows 7 não são recebidos corretamente no catálogo de endereços de nenhum outro dispositivo Bluetooth. Ação: O sistema operacional Windows 7 envia os itens de PIM no formato XML, mas a maioria dos dispositivos Bluetooth manipula esses itens no formato vCard. Se outro dispositivo Bluetooth puder receber um arquivo via Bluetooth, talvez um item de PIM enviado do sistema operacional Windows 7 possa ser salvo como um arquivo com a extensão .contact. Problemas com opções Use estas informações para diagnosticar problemas com as opções de hardware da Lenovo para as quais não há informações sobre a resolução de problemas disponíveis. Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Uma opção que acabou de ser instalada não funciona" na página 70 • "Uma opção que funcionava antes não está funcionando agora" na página 70 Capítulo 10. Resolução de Problemas e Diagnósticos 69