Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Czech) User Guide - Page 85
Problémy s USB, Lenovo Solution Center, Lenovo ThinkVantage Tools
 |
View all Lenovo ThinkCentre Edge 72z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 85 highlights
• U výrobce softwaru si ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na webu. • Pokud program v minulosti fungoval správně, ale nyní nefunguje, klepněte na volbu Start ➙ Ovládací panely ➙ Systém a zabezpečení ➙ Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovení systému. • Pokud problém není možno vyřešit jiným způsobem, program odinstalujte a pak jej opět nainstalujte. Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, je možné, že budete potřebovat technickou pomoc. Obraťte se na výrobce softwaru nebo si přečtěte podrobnější informace v části Kapitola 11 „Získání informací, podpory a servisu" na stránce 75. Problémy s USB Příznak: Přístup k USB konektorům není možný. Akce: • Ověřte, že kabel USB je k USB konektoru a USB zařízení připojen správně. Má-li USB zařízení vlastní napájecí šňůru, ujistěte se, že je zapojena do řádně uzemněné elektrické zásuvky. • Má-li USB zařízení vlastní vypínač, ujistěte se, že je v pozici Zapnuto. • Má-li USB zařízení vypínač Online, ujistěte se, že je v pozici Online. • Je-li USB zařízením tiskárna, ujistěte se, že je v ní správně založen papír. • Ujistěte se, že všechny ovladače zařízení nebo jiný software dodávaný s USB zařízením jsou nainstalovány správně. Nahlédněte do dokumentace k USB zařízení. • Resetujte zařízení tak, že odpojíte a znovu zapojíte USB konektor. Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, spusťte diagnostický program Lenovo Solution Center a otestujte konektor USB. Je-li USB zařízení dodáváno s vlastní diagnostikou, USB zařízení jí otestujte. Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 11 „Získání informací, podpory a servisu" na stránce 75. Lenovo Solution Center Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a radami pro maximální výkon systému. Poznámky: • Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný program, naleznete jej na webových stránkách http://www.lenovo.com/diagnose. • Jestliže používáte operační systém Windows Vista nebo Windows XP, přejděte na stránku http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač. Chcete-li v operačním systému Windows 7 spustit program Lenovo Solution Center, klepněte na Start ➙ Všechny programy ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Stav systému a diagnostika. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center. Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo. Kapitola 10. Řešení problémů a diagnostika 73
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80 -
81 -
82 -
83 -
84 -
85 -
86 -
87 -
88 -
89 -
90 -
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
 |
 |
