Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Thai) User Guide - Page 81
การแก้, ไขปั, ญหา
 |
View all Lenovo ThinkCentre Edge 72z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 81 highlights
Lenovo Customer Support Center 11 89 Lenovo Customer Support Center 11 89 7 8 11 89 1 2 3 68 70 71 73 73 75 78 81 83 84 10 67
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
83 -
84 -
85 -
86 -
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
 |
 |
•
หากโปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยตรวจพบความล้
มเหลวของฮาร์
ดแวร์ ให้
ติ
ดต่
อ
Lenovo Customer Support Center
ดู
บทที่
11
“
การขอรั
บข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
”
บนหน้
าที่
89
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
ม
•
หากคุ
ณไม่
สามารถเรี
ยกใช้
โปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ย ให้
ติ
ดต่
อ
Lenovo Customer Support Center
ดู บทที่
11
“
การขอรั
บข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
”
บนหน้
าที่
89
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
ม
•
ถ้
าโปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยไม่
ได้
ตรวจพบความล้
มเหลวของฮาร์
ดแวร์ ให้
ดำเนิ
นการต่
อในขั้
นตอนถั
ดไป
7.
ใช้
โปรแกรมป้
องกั
นไวรั
สเพื่
อดู
ว่
าคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณติ
ดไวรั
สหรื
อไม่ หากโปรแกรมตรวจพบไวรั
ส ให้
ลบไวรั
ส
นั้
น
8.
หากการดำเนิ
นการเหล่
านี้
ไม่
สามารถแก้
ปั
ญหาได้ ให้
ขอความช่
วยเหลื
อทางด้
านเทคนิ
ค ดู บทที่
11
“
การขอรั
บ
ข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
”
บนหน้
าที่
89
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
ม
การแก้
ไขปั
ญหา
ใช้
ข้
อมู
ลการแก้
ไขปั
ญหาเพื่
อค้
นหาวิ
ธี
การแก้
ไขปั
ญหาที่
มี
อาการชั
ดเจน
ถ้
าอาการที่
เครื่
องคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณกำลั
งประสบเกิ
ดขึ้
นทั
นที
หลั
งจากที่
คุ
ณติ
ดตั้
งอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
ใหม่ หรื
อ
ซอฟต์
แวร์
ใหม่ ให้
ทำดั
งต่
อไปนี้
ก่
อนที่
จะดู
ข้
อมู
ลการแก้
ไขปั
ญหา
:
1.
เอาอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
หรื
อซอฟต์
แวร์
ใหม่
ออก ถ้
าคุ
ณต้
องเปิ
ดฝาครอบเครื่
องคอมพิ
วเตอร์
เพื่
อถอดอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
ออก ตรวจสอบให้
แน่
ใจว่
าคุ
ณได้
อ่
านและปฏิ
บั
ติ
ตามข้
อมู
ลด้
านความปลอดภั
ยทางไฟฟ้
าที่
ได้
มา
พร้
อมกั
บคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณ เพื่
อความปลอดภั
ยของคุ
ณ ไม่
ควรใช้
งานเครื่
องคอมพิ
วเตอร์
ขณะที่
เปิ
ดฝาครอบ
2.
เรี
ยกใช้
โปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยเพื่
อให้
แน่
ใจว่
าคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณทำงานได้
อย่
างถู
กต้
อง
3.
ติ
ดตั้
งอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
หรื
อซอฟต์
แวร์
ใหม่
อี
กครั้
งโดยทำตามคำแนะนำของผู้
ผลิ
ต
เลื
อกปั
ญหาที่
เกิ
ดขึ้
นกั
บคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณจากรายการต่
อไปนี้
:
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บเสี
ยง
”
บนหน้
าที่
68
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บซี
ดี
”
บนหน้
าที่
70
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บดี
วี
ดี
”
บนหน้
าที่
71
•
“
ปั
ญหาที่
เกิ
ดขึ้
นเป็
นครั้
งคราว
”
บนหน้
าที่
73
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บคี
ย์
บอร์
ด เมาส์ หรื
ออุ
ปกรณ์
ชี้
ตำแหน่
ง
”
บนหน้
าที่
73
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บจอภาพ
”
บนหน้
าที่
75
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บเครื
อข่
าย
”
บนหน้
าที่
78
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บอุ
ปกรณ์
เสริ
ม
”
บนหน้
าที่
81
•
“
ปั
ญหาด้
านประสิ
ทธิ
ภาพและความผิ
ดปกติ
”
บนหน้
าที่
83
•
“
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บพริ
นเตอร์
”
บนหน้
าที่
84
บทที่
10.
การแก้
ไขปั
ญหาและการวิ
นิ
จฉั
ย
67