Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Hungarian) User Guide - Page 92
Hibaelhárítási eljárások, folytassakövetkező lépéssel.
View all Lenovo ThinkCentre Edge 91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 92 highlights
Tünet Teendő Az operációs rendszer nem indul. Ellenőrizze az alábbiakat: • Az indítási szekvencia tartalmazza azt az eszközt, ahol az operációs rendszer található. Az operációs rendszer általában a merevlemez meghajtón található. További információ: „Indítási eszköz kiválasztása" oldalszám: 68. Megjegyzés: SMC számítógépek esetében megjelenhet a következő hibaüzenet: „No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence." Ebben az esetben a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt nyomja meg az F1 helyett, hogy kapcsolatot létesítsen a tárolási hálózattal, ahol az operációs rendszer található. Ellenőrizze, hogy a felhasználónév nincs bejelentkezve más helyre. Az SMC bejelentkezési képernyő eltűnik, mielőtt bejelentkezett volna, utána pedig sötét képernyő látható (csak SMC számítógépeknél). Ellenőrizze, hogy számítógépe nem kapcsolt-e ki az inaktivitás miatt. Az SMC automatikusan kikapcsolja az inaktív számítógépet. Ha számítógépe automatikusan kikapcsol, kapcsolja be, és jelentkezzen be. Ha nem tudja megoldani a problémát, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. A számítógép többször is sípol az operációs rendszer indítása előtt. Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva. Hibaelhárítási eljárások Első lépésként diagnosztizálja a számítógépen tapasztalt hibákat az alábbi eljárás segítségével. 1. Ellenőrizze, hogy a kapcsolódó eszközök kábelei megfelelően és szorosan csatlakoznak-e a számítógéphez. 2. Ellenőrizze, hogy a váltakozó árammal működő eszközök mindegyike megfelelően földelt és működő elektromos hálózati aljzathoz csatlakozik-e. 3. Ellenőrizze, hogy a kapcsolódó eszközök mindegyike engedélyezve van-e a számítógép BIOS-beállításai között. A BIOS-beállítások eléréséről és módosításáról bővebb leírás található a 7. fejezet „Setup Utility program használata" oldalszám: 65 dokumentumban. 4. Nyissa meg a „Hibaelhárítás" oldalszám: 81 oldalt, és kövesse a tapasztalt problémára vonatkozó utasításokat. Ha a hibaelhárítási információk segítségével nem tudja megoldani a problémát, akkor folytassa a következő lépéssel. 5. A korábban rögzített konfigurációs beállítások segítségével próbálja meghatározni, hogy a probléma összefüggésbe hozható-e a hardver- vagy a szoftverbeállítások nemrégiben történt módosításával. Mielőtt visszaállítaná a korábbi beállításokat, rögzítse az aktuális beállításokat arra az esetre, ha a régi konfiguráció nem oldaná meg a problémát vagy kedvezőtlen hatással járna. A rögzített beállítások visszaállításához kattintson a Start ➙ Vezérlőpult ➙ Rendszer és biztonság ➙ Rendszer ➙ Rendszervédelem ➙ Rendszer-visszaállításlehetőségre. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel. 6. Futtassa a diagnosztikai programokat. További tájékoztatás: „Diagnosztikai programok" oldalszám: 97. • Ha a diagnosztikai programok valamilyen hardverhibát jeleznek, forduljon a Lenovo ügyfélszolgálathoz. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 99. • Ha nem tudja futtatni a diagnosztikai programokat, forduljon a Lenovo ügyfélszolgálathoz. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 99. • Ha a diagnosztikai programok nem észlelnek hardverhibát, folytassa a következő lépéssel. 7. Egy víruskereső programmal ellenőrizze, hogy nem fertőzte-e meg valamilyen vírus a számítógépet. Ha a program valamilyen vírust talál, akkor távolítsa el a vírust. 8. Ha a fenti lépések egyike sem szünteti meg a problémát, kérjen technikai segítséget. További tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 99. 80 ThinkCentre Edge Felhasználói kézikönyv