Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Finnish) User Guide - Page 90
Vianmääritystoimet, käyttö sivulla 65.
View all Lenovo ThinkCentre Edge 91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 90 highlights
Tilanne Käyttöjärjestelmä ei käynnisty. SMC-sisäänkirjauskehote häviää näkyvistä ennen sisäänkirjausta ja kuvaruutu on tyhjä (koskee vain SMC-tekniikkaa käyttäviä tietokoneita). Tietokone antaa useita äänimerkkejä ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä. Toimet Tarkista seuraavat seikat: • Käynnistysjärjestys sisältää käytettävän käynnistyslaitteen (sen laitteen, johon käyttöjärjestelmä on tallennettu). Tavallisesti käyttöjärjestelmä on tallennettu kiintolevyasemaan. Lisätietoja on seuraavassa jaksossa: "Käynnistyslaitteen valinta" sivulla 67. Huomautus: SMC-tekniikkaa käyttävässä tietokoneessa kuvaruutuun saattaa tulla seuraava virhesanoma: "No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence." (Käyttöjärjestelmää ei löydy. Toista käynnistysjärjestys painamalla F1-näppäintä.) Jos näin käy, paina F1-näppäimen sijaan näppäinyhdistelmää Ctrl + Alt + Delete. Tällöin järjestelmä muodostaa yhteyden tallennusverkkoon, johon käyttöjärjestelmä on tallennettu. Tarkista, että samalla käyttäjätunnuksella ei ole kirjauduttu sisään jossain toisessa paikassa. Varmista, että tietokone ei sammu automaattisesti käyttämättömyyden vuoksi. SMC-tekniikka katkaisee automaattisesti virran käyttämättömänä olevasta tietokoneesta. Jos tietokone sammuu automaattisesti, kytke tietokoneeseen virta ja kirjaudu sisään. Jos häiriö ei poistu, ota yhteys pääkäyttäjään. Varmista, ettei mikään näppäin ole juuttunut kiinni. Vianmääritystoimet Tee seuraavat toimet, ennen kuin aloitat tietokoneen vianmäärityksen: 1. Tarkista, että tietokoneeseen liitettyjen laitteiden kaapelit on kytketty oikein ja että ne ovat tukevasti kiinni. 2. Tarkista, että tietokoneeseen liitetyt verkkovirtaa käyttävät laitteet on kytketty asianmukaisesti maadoitettuun toimivaan pistorasiaan. 3. Tarkista, että kaikki tietokoneeseen liitetyt laitteet on otettu käyttöön tietokoneen BIOS-asetuksissa. Lisätietoja BIOS-asetusten käytöstä ja muuttamisesta on kohdassa Luku 7 "Setup Utility -ohjelman käyttö" sivulla 65. 4. Valitse ongelman tyyppi kohdasta "Vianmääritys" sivulla 79 ja noudata annettuja ohjeita. Jos ongelma ei poistu vianmääritysohjeiden avulla, siirry seuraavaan vaiheeseen. 5. Selvitä, onko häiriön syynä jokin äskettäinen laitteisto- tai ohjelmistoasetusten muutos, kokeilemalla käyttää aiemmin tallennettua kokoonpanoa. Ennen kuin palautat järjestelmän aiemman kokoonpanon mukaiseksi, tallenna nykyinen kokoonpano siltä varalta, että aiemman kokoonpanon käyttö ei poista häiriötä tai pahentaa tilannetta. Palauta tallennettu kokoonpano valitsemalla Käynnistä ➙ Ohjauspaneeli ➙ Järjestelmä ja suojaus ➙ Järjestelmä ➙ Järjestelmän suojaus ➙ Järjestelmän palauttaminen. Jos häiriö ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen. 6. Aja vianmääritysohjelmat. Lisätietoja on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 94. • Jos vianmääritysohjelmat havaitsevat laitteistohäiriön, ota yhteyttä Lenovon asiakastukikeskukseen. Lisätietoja on kohdassa Luku 11 "Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti" sivulla 97. • Jos et voi ajaa vianmääritysohjelmia, ota yhteys Lenovon asiakastukikeskukseen. Lisätietoja on kohdassa Luku 11 "Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti" sivulla 97. • Jos vianmääritysohjelmat eivät havaitse laitteistovikaa, siirry seuraavaan kohtaan. 7. Tarkista tietokone virusten varalta virustentorjuntaohjelmalla. Jos ohjelma löytää viruksen, poista se. 8. Jos mikään näistä toimista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Lisätietoja on kohdassa Luku 11 "Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti" sivulla 97. 78 ThinkCentre Edge Käyttöopas