Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Croatian) User Guide - Page 90

Postupak rješavanja problema, informacije za rješavanje problema ne riješe problem

Get Lenovo ThinkCentre Edge 91 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre Edge 91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 90 highlights

Simptom Operacijski se sustav ne pokreće. Prompt za SMC prijavu nestaje prije nego što se prijavite i tada se prikazuje crni ekran (samo za SMC računala). Računalo nekoliko puta daje zvučni signal prije nego što se operativni sistem pokrene. Postupak Provjerite sljedeće: • Redoslijed pokretanja uključuje uređaj na kojem se nalazi operacijski sustav. Operacijski je sustav najčešće na tvrdom disku. Za još informacija, pogledajte "Odabir uređaja za pokretanje" na str. 67. Napomena: Na SMC računalima možete primiti poruku o pogrešci "No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence." (Nije pronađen operacijski sustav. Pritisnite F1 da biste ponovili slijed pokretanja.) U tom slučaju pritisnite Ctrl+Alt+Delete, a ne F1, kako biste uspostavili vezu s mrežom za pohranu gdje je pohranjen operacijski sustav. Provjerite nije li to korisničko ime prijavljeno na nekoj drugoj lokaciji. Provjerite ne isključuje li se računalo zbog neaktivnosti. SMC automatski isključuje neaktivno računalo. Ako se računalo isključuje automatski, uključite ga i prijavite se. Obratite se administratoru ako ne možete otkloniti problem. Provjerite da nema zaglavljenih tipaka. Postupak rješavanja problema Sljedeći postupak koristite kao početnu točku za dijagnosticiranje problema koji se pojavljuju u računalu: 1. Provjerite jesu li kabeli svih priključenih uređaja čvrsto i ispravno spojeni. 2. Provjerite jesu li svi priključeni uređaji koji trebaju izmjeničnu struju priključeni na ispravno uzemljenu električnu utičnicu u kojoj ima struje. 3. Provjerite jesu li svi priključeni uređaji omogućeni u BIOS postavkama u računalu. Više informacija o pristupu i mijenjanju BIOS postavki pogledajte u Poglavlje 7 "Upotreba programa Setup Utility" na str. 65. 4. Otiđite na "Rješavanje problema" na str. 79 i slijedite upute za vrstu problema koji se javlja. Ako informacije za rješavanje problema ne riješe problem, nastavite na sljedeći korak. 5. Pokušajte koristiti ranije snimljenu konfiguraciju pa ustanovite jesu li problem uzrokovale nedavne promjene hardverskih ili softverskih postavki. Prije vraćanja prethodne konfiguracije snimite trenutačnu konfiguraciju za slučaj da starija konfiguracija ne riješi problem ili izazove štetan učinak. Da biste vratili snimljenu konfiguraciju, u operacijskom sustavu Windows 7 kliknite Start ➙ Upravljačka ploča ➙ Sustav i sigurnost ➙ Sustav ➙ Zaštita sustava ➙ Vraćanje sustava. Ako to ne riješi problem, nastavite na sljedeći korak. 6. Pokrenite dijagnostičke programe. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Dijagnostički programi" na str. 94. • Ako dijagnostički programi otkriju otkaz hardvera, obratite se Lenovo centru za korisničku podršku. Dodatne informacije potražite u odjeljku Poglavlje 11 "Pribavljanje informacija, pomoći i servisa" na str. 97. • Ako ne možete pokrenuti dijagnostičke programe, obratite se Lenovo centru za korisničku podršku. Dodatne informacije potražite u odjeljku Poglavlje 11 "Pribavljanje informacija, pomoći i servisa" na str. 97. • Ako dijagnostički programi ne otkriju otkaz hardvera, nastavite na sljedeći korak. 7. Protuvirusnim programom provjerite je li računalo zaraženo virusima. Ako program otkrije virus, uklonite ga. 8. Ako niti jedna od ovih radnji ne riješi problem, potražite tehničku pomoć. Dodatne informacije potražite u odjeljku Poglavlje 11 "Pribavljanje informacija, pomoći i servisa" na str. 97. 78 ThinkCentre Edge Vodič za korisnike

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
Simptom
Postupak
Operacijski se sustav ne
pokreće.
Provjerite sljedeće:
•
Redoslijed pokretanja uključuje uređaj na kojem se nalazi operacijski sustav.
Operacijski je sustav najčešće na tvrdom disku. Za još informacija, pogledajte
“Odabir uređaja za pokretanje” na str. 67.
Napomena:
Na SMC računalima možete primiti poruku o pogrešci “No operating
system found. Press F1 to repeat boot sequence.” (Nije pronađen operacijski
sustav. Pritisnite F1 da biste ponovili slijed pokretanja.) U tom slučaju pritisnite
Ctrl+Alt+Delete, a ne F1, kako biste uspostavili vezu s mrežom za pohranu gdje
je pohranjen operacijski sustav. Provjerite nije li to korisničko ime prijavljeno na
nekoj drugoj lokaciji.
Prompt za SMC prijavu nestaje
prije nego što se prijavite i tada
se prikazuje crni ekran (samo za
SMC računala).
Provjerite ne isključuje li se računalo zbog neaktivnosti. SMC automatski isključuje
neaktivno računalo. Ako se računalo isključuje automatski, uključite ga i prijavite
se. Obratite se administratoru ako ne možete otkloniti problem.
Računalo nekoliko puta daje
zvučni signal prije nego što se
operativni sistem pokrene.
Provjerite da nema zaglavljenih tipaka.
Postupak rješavanja problema
Sljedeći postupak koristite kao početnu točku za dijagnosticiranje problema koji se pojavljuju u računalu:
1. Provjerite jesu li kabeli svih priključenih uređaja čvrsto i ispravno spojeni.
2. Provjerite jesu li svi priključeni uređaji koji trebaju izmjeničnu struju priključeni na ispravno uzemljenu
električnu utičnicu u kojoj ima struje.
3. Provjerite jesu li svi priključeni uređaji omogućeni u BIOS postavkama u računalu. Više informacija o
pristupu i mijenjanju BIOS postavki pogledajte u Poglavlje 7 “Upotreba programa Setup Utility” na str. 65.
4. Otiđite na “Rješavanje problema” na str. 79 i slijedite upute za vrstu problema koji se javlja. Ako
informacije za rješavanje problema ne riješe problem, nastavite na sljedeći korak.
5. Pokušajte koristiti ranije snimljenu konfiguraciju pa ustanovite jesu li problem uzrokovale nedavne
promjene hardverskih ili softverskih postavki. Prije vraćanja prethodne konfiguracije snimite trenutačnu
konfiguraciju za slučaj da starija konfiguracija ne riješi problem ili izazove štetan učinak. Da biste vratili
snimljenu konfiguraciju, u operacijskom sustavu Windows 7 kliknite
Start
➙
Upravljačka ploča
➙
Sustav i sigurnost
➙
Sustav
➙
Zaštita sustava
➙
Vraćanje sustava
. Ako to ne riješi problem,
nastavite na sljedeći korak.
6. Pokrenite dijagnostičke programe. Dodatne informacije potražite u odjeljku “Dijagnostički programi”
na str. 94.
•
Ako dijagnostički programi otkriju otkaz hardvera, obratite se Lenovo centru za korisničku podršku.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Poglavlje 11 “Pribavljanje informacija, pomoći i servisa”
na str. 97.
•
Ako ne možete pokrenuti dijagnostičke programe, obratite se Lenovo centru za korisničku podršku.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Poglavlje 11 “Pribavljanje informacija, pomoći i servisa”
na str. 97.
•
Ako dijagnostički programi ne otkriju otkaz hardvera, nastavite na sljedeći korak.
7. Protuvirusnim programom provjerite je li računalo zaraženo virusima. Ako program otkrije virus, uklonite
ga.
8. Ako niti jedna od ovih radnji ne riješi problem, potražite tehničku pomoć. Dodatne informacije potražite u
odjeljku Poglavlje 11 “Pribavljanje informacija, pomoći i servisa” na str. 97.
78
ThinkCentre Edge Vodič za korisnike