Lenovo ThinkCentre M55 (Italian) User guide - Page 72

Programmi, diagnostica

Page 72 highlights

Sintomo La tastiera non funziona. Il computer non risponde ai comandi della tastiera. Azione Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il video sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano impostati correttamente. v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte anteriore o posteriore del computer. v Nessun tasto sia bloccato. La tastiera Enhanced Performance USB non funziona Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte anteriore o posteriore del computer. v Nessun tasto sia bloccato. Il mouse non funziona. Il computer non risponde ai comandi del mouse. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il mouse sia collegato correttamente al connettore USB posto nella parte anteriore o posteriore del computer. v Il mouse è pulito. Consultare "Pulizia del mouse" a pagina 59 per ulteriori informazioni. Il sistema operativo non funziona. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Non sia inserito alcun dischetto nella relativa unità. v La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo. Generalmente, il sistema operativo risiede sul disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Selezione di un'unità di avvio" a pagina 50. Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che nessun tasto sia bloccato. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Programmi di diagnostica I programmi di diagnostica vengono utilizzati per testare i componenti hardware del vostro computer e riferiscono le impostazioni controllate dal sistema operativo che possono causare problemi di hardware. Vi sono due programmi di diagnostica preinstallati sul computer per aiutare a diagnosticare i problemi:PC-Doctor per Windows e PC-Doctor per DOS. 56 Guida per l'utente

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Sintomo
Azione
La
tastiera
non
funziona.
Il
computer
non
risponde
ai
comandi
della
tastiera.
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
Il
video
sia
acceso
e
che
i
controlli
per
la
luminosità
e
il
contrasto
siano
impostati
correttamente.
v
La
tastiera
sia
collegata
correttamente
al
connettore
USB
posto
nella
parte
anteriore
o
posteriore
del
computer.
v
Nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
La
tastiera
Enhanced
Performance
USB
non
funziona
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
La
tastiera
sia
collegata
correttamente
al
connettore
USB
posto
nella
parte
anteriore
o
posteriore
del
computer.
v
Nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Il
mouse
non
funziona.
Il
computer
non
risponde
ai
comandi
del
mouse.
Verificare
che:
v
Il
computer
sia
acceso.
v
Il
mouse
sia
collegato
correttamente
al
connettore
USB
posto
nella
parte
anteriore
o
posteriore
del
computer.
v
Il
mouse
è
pulito.
Consultare
“Pulizia
del
mouse”
a
pagina
59
per
ulteriori
informazioni.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Il
sistema
operativo
non
funziona.
Verificare
che:
v
Non
sia
inserito
alcun
dischetto
nella
relativa
unità.
v
La
sequenza
di
avvio
includa
la
periferica
in
cui
risiede
il
sistema
operativo.
Generalmente,
il
sistema
operativo
risiede
sul
disco
fisso.
Per
ulteriori
informazioni,
consultare
la
sezione
“Selezione
di
un’unità
di
avvio”
a
pagina
50.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Prima
dell’avvio
del
sistema
operativo,
il
computer
emette
diversi
segnali
acustici.
Verificare
che
nessun
tasto
sia
bloccato.
Se
non
è
possibile
risolvere
il
problema,
rivolgersi
all’assistenza.
Consultare
le
informazioni
di
sicurezza
e
garanzia
fornite
con
il
computer
per
ottenere
l’elenco
dei
numeri
telefonici
dei
centri
di
supporto
e
assistenza.
Programmi
di
diagnostica
I
programmi
di
diagnostica
vengono
utilizzati
per
testare
i
componenti
hardware
del
vostro
computer
e
riferiscono
le
impostazioni
controllate
dal
sistema
operativo
che
possono
causare
problemi
di
hardware.
Vi
sono
due
programmi
di
diagnostica
preinstallati
sul
computer
per
aiutare
a
diagnosticare
i
problemi:PC-Doctor
per
Windows
e
PC-Doctor
per
DOS.
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Guida
per
l’utente