Lenovo ThinkCentre M55e (Danish) User guide - Page 80
andre, serviceydelser, flere
View all Lenovo ThinkCentre M55e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 80 highlights
Hvis det er muligt, at det en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, og have følgende oplysninger klar: v Maskintype og -model v Serienumre på hardwareprodukterne v Beskrivelse af problemet v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Brug af andre serviceydelser Hvis du rejser med computeren eller flytter den til et land, hvor din stationære eller bærbare computertype sælges, kan din computer være berettiget til Teknisk garanti og service, hvilket automatisk berettiger dig til at få garantiservice i garantiperioden. Servicen vil blive udført af serviceudbydere, som har autorisation til at udføre garantiservice. Serviceniveauet afhænger af landet, og visse serviceydelser udbydes måske ikke i alle lande. Den verdensomspændende service leveres via den servicemetode, f.eks. deponering, indlevering eller reparation på stedet, som ydes i landet. Servicecentrene i visse lande kan måske ikke tilbyde service for alle modeller af en bestemt maskintype. I visse lande skal du måske betale vederlag, og der kan være begrænsninger på den service, der udbydes. Du kan se, om din computer er berettiget til den verdensomspændende service, og du kan også få vist en oversigt over de lande, hvor denne service gives, når du besøger webstedet http://www.lenovo.com/support/ og klikker på Warranty. Følg vejledningen på skærmen. Du kan få teknisk hjælp til installation af eller spørgsmål til servicepakker til forudinstallerede Microsoft Windows-produkter på webstedet for Microsoft Product Support Services på adressen http://support.microsoft.com/directory/. Du kan også kontakte kundesupportcentret. Du skal måske betale for det. Køb af flere serviceydelser Både i garantiperioden og efter dens udløb kan du købe ekstra serviceydelser, f.eks. hjælp til udstyr, styresystemer og programmer, netværkstilpasning og -konfiguration, udvidet hardwareservice samt skræddersyede installationer. Både servicetilbudene og navnene på de enkelte ydelser kan variere fra land til land og fra region til region. Der er flere oplysninger om disse serviceydelser på Lenovos webadresse http://www.lenovo.com. 62 Brugervejledning