Lenovo ThinkCentre M57 German (User guide) - Page 26

Symptom, Maßnahme, Anmerkung, Strg+Alt+Entf statt der Taste F1

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Symptom Die Tastatur funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Tastatureingaben. Maßnahme Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich- tig eingestellt. v Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Die USB-Tastatur funktioniert nicht. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Die Tastatur ist fest an einen USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Die Maus funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Mausaktionen. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer ist eingeschaltet. v Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers angeschlossen. v Die Maus ist sauber. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Maus reinigen" auf Seite 22. Das Betriebssystem wird nicht gestartet. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Überprüfen Sie Folgendes: v Es ist keine Diskette im Diskettenlaufwerk eingelegt. v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk installiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Starteinheit auswählen" auf Seite 11. Anmerkung: Bei SMC-Computern (SMC = Secure Managed Client) wird möglicherweise die Fehlernachricht ″No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence.″ angezeigt. Drücken Sie in diesem Fall die Tastenkombination Strg+Alt+Entf statt der Taste F1, um eine Verbindung zum Speicherbereichsnetz herzustellen, in dem das Betriebssystem installiert ist. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername nicht bereits an einem anderen Standort angemeldet ist. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Der SMC-Anmeldedialog verschwindet, bevor Sie sich anmelden, und anschließend ist der Bildschirm schwarz (nur bei SMC-Computern). Wenden Sie sich an Ihren Administrator. 18 Benutzerhandbuch

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Maßnahme
Die Tastatur funktioniert nicht.
Der Computer reagiert nicht auf
Tastatureingaben.
Überprüfen Sie Folgendes:
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Der Computer ist eingeschaltet.
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Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich-
tig eingestellt.
v
Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Computers angeschlossen.
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Keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Compu-
ters enthalten sind.
Die USB-Tastatur funktioniert
nicht.
Überprüfen Sie Folgendes:
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Der Computer ist eingeschaltet.
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Die Tastatur ist fest an einen USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite des
Computers angeschlossen.
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Keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Compu-
ters enthalten sind.
Die Maus funktioniert nicht. Der
Computer reagiert nicht auf
Mausaktionen.
Überprüfen Sie Folgendes:
v
Der Computer ist eingeschaltet.
v
Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers angeschlossen.
v
Die Maus ist sauber. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Maus
reinigen” auf Seite 22.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Compu-
ters enthalten sind.
Das Betriebssystem wird nicht
gestartet.
Überprüfen Sie Folgendes:
v
Es ist keine Diskette im Diskettenlaufwerk eingelegt.
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Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert
ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk
installiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Starteinheit
auswählen” auf Seite 11.
Anmerkung:
Bei SMC-Computern (SMC = Secure Managed Client) wird mögli-
cherweise die Fehlernachricht
″
No operating system found. Press F1 to repeat
boot sequence.
″
angezeigt. Drücken Sie in diesem Fall die Tastenkombination
Strg+Alt+Entf statt der Taste F1, um eine Verbindung zum Speicherbereichsnetz
herzustellen, in dem das Betriebssystem installiert ist. Stellen Sie sicher, dass der
Benutzername nicht bereits an einem anderen Standort angemeldet ist.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres Compu-
ters enthalten sind.
Der SMC-Anmeldedialog ver-
schwindet, bevor Sie sich anmel-
den, und anschließend ist der
Bildschirm schwarz (nur bei
SMC-Computern).
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
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