Lenovo ThinkCentre M57 Norwegian (User guide) - Page 40

Merk: Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant. Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Følgende informasjon må være tilgjengelig: v maskintype og modell v serienumre for maskinvareproduktene v beskrivelse av problemet v nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger v konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare Bruke andre tjenester Hvis du har med maskinen (bordmodell eller bærbar PC) på reise, eller flytter den til et land der maskintypen blir solgt, kan maskinen være kvalifisert for internasjonal garantiservice, som automatisk gir deg rett til garantiservice i garantiperioden. Service blir utført av serviceleverandører som er godkjent for å utføre garantiservice. Servicemetoder og -rutiner varierer fra land til land, og det kan hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige i alle land. Internasjonal garantiservice blir utført på den måten (for eksempel i servicesentre, hos forhandler/IBM eller på stedet) som er tilgjengelig i de enkelte landene. Det er mulig at servicesentre i enkelte land ikke er i stand til å utføre service på alle modeller av en bestemt maskintype. I noen land kan det være begrensninger på servicen, og det kan kreves betaling når servicen blir utført. Hvis du vil finne ut om maskinen er kvalifisert for internasjonal garantiservice og se på en liste over land der slik service er tilgjengelig, kan du gå til http://www.lenovo.com/support, klikke på Warranty og følge instruksjonene på skjermen. Hvis du trenger hjelp i forbindelse med installering av servicepakker eller har spørsmål om servicepakker for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet, kan du gå til nettsiden for Microsoft Product Support Services på http://support.microsoft.com/directory eller kontakte Customer Support Center. Det er mulig at du må betale for tjenesten. Kjøpe tilleggstjenester Både før og etter at garantiperioden er utløpt, kan du kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for maskinvare, operativsystemer og applikasjoner, installering og konfigurering av nettverk, utvidede reparasjonstjenester for maskinvare og tilpasset installering. Tjenestetilbudet og navnene på tjenestene kan variere fra land til land og region til region. Hvis du vil vite mer om disse tjenestene, går du til Lenovos nettsted på: http://www.lenovo.com 32 Brukerhåndbok