Lenovo ThinkCentre M57 Danish (User guide) - Page 39

Hjælp og service Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service. Brug af dokumentationen og fejlfindingsprogrammerne Læs Kapitel 6, "Fejlfinding og problemløsning", på side 15, hvis der opstår problemer med computeren. Afsnittet "Flere oplysninger" på side 29 indeholder oplysninger om, hvor du kan finde mere hjælp til at udføre fejlfinding på computeren. Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse dokumentationen, herunder README-filerne og onlinehjælpen, der leveres med styresystemet eller programmet. De fleste computere leveres med fejlfindingsprogrammer, som du kan bruge til at identificere hardwareproblemer. Der er oplysninger om, hvordan du bruger fejlfindingsprogrammerne, i "Fejlfindingsprogrammer" på side 17. Du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogrammer og opdateringer på Lenovos supportwebsted: http://www.lenovo.com/support Telefonservice I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v Hardwarereparation - Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter computeren er solgt. Lenovo eller forhandleren stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke af garantien: v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for v Identifikation af kilder til softwareproblemer v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, som leveres sammen med computeren, indeholder en fuldstændig forklaring af garantivilkårene. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til garantiservice. Du kan finde en liste med de service- og supporttelefonnumre, der er relevante for Danmark, på http://www.lenovo.com/support. Klik på Support phone list, eller læs de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der leveres sammen med computeren. Kapitel 8. Oplysninger, hjælp og service 31