Lenovo ThinkCentre M57 Czech (User guide) - Page 24

Diagnostické programy, Symptom, Poznámka

Page 24 highlights

Symptom Klávesnice USB nefunguje. Akce Zkontrolujte tyto skutečnosti: v Počítač je zapnutý. v Klávesnice je bezpečně připojena ke konektoru USB na přední nebo zadní straně počítače. v Žádná klávesa není trvale stisknuta. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Myš nefunguje. Počítač nereaguje na myš. Zkontrolujte tyto skutečnosti: v Počítač je zapnutý. v Myš je řádně připojena k počítači. v Myš je čistá. Další informace najdete v části "Čištění myší" na stránce 19. Operační systém se nespustí. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Zkontrolujte tyto skutečnosti: v V disketové jednotce není disketa. v Spouštěcí posloupnost obsahuje zaváděcí zařízení (zařízení, kde se nachází operační systém). Obvykle je operační systém na jednotce pevného disku. Další informace najdete v části "Výběr spouštěcího zařízení" na stránce 11. Poznámka: U počítačů SMC (Secure Managed Client) se může zobrazit chybová zpráva ″No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence.″ (Nebyl nalezen operační systém. Stisknutím klávesy F1 zopakujte zaváděcí posloupnost.) V tomto případě stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, namísto klávesy F1, aby se vytvořilo připojení k síti SAN (Storage Area Network), ve které je uložený váš operační systém. Zkontrolujte, zda není jméno uživatele přihlášeno v jiném umístění. Před přihlášením se zobrazí výzva k přihlášení SMC a poté se zobrazí černá obrazovka (pouze v případě počítačů SMC). Před spuštěním operačního systému počítač vydá několik zvukových signálů. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Obraťte se na svého administrátora. Ujistěte se, že není žádná klávesa trvale stisknuta. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Diagnostické programy Diagnostické programy jsou určeny k testování hardwarových komponent ve vašem počítači a k hlášení nastavení kontrolovaných operačním systémem, která by mohla způsobit hardwarové problémy. Pokud má váš počítač nainstalovanou interní jednotku pevného disku a operační systém, jsou zde rovněž předinstalovány dva diagnostické programy, které vám pomohou diagnostikovat problémy: v Aplikace PC-Doctor for Windows (používá se, pokud je spuštěný operační systém Windows). v Aplikace PC-Doctor for DOS nebo PC-Doctor for Windows PE, v závislosti na typu a modelu počítače (používá se, když se nespustí operační systém Windows). 16 Uživatelská příručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56

Symptom
Akce
Klávesnice USB nefunguje.
Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v
Počítač je zapnutý.
v
Klávesnice je bezpečně připojena ke konektoru USB na přední nebo zadní straně
počítače.
v
Žádná klávesa není trvale stisknuta.
Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Myš nefunguje. Počítač nereaguje na
myš.
Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v
Počítač je zapnutý.
v
Myš je řádně připojena k počítači.
v
Myš je čistá. Další informace najdete v části “Čištění myší” na stránce 19.
Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Operační systém se nespustí.
Zkontrolujte tyto skutečnosti:
v
V disketové jednotce není disketa.
v
Spouštěcí posloupnost obsahuje zaváděcí zařízení (zařízení, kde se nachází operační
systém). Obvykle je operační systém na jednotce pevného disku. Další informace najdete
v části “Výběr spouštěcího zařízení” na stránce 11.
Poznámka:
U počítačů SMC (Secure Managed Client) se může zobrazit chybová zpráva
No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence.
(Nebyl nalezen operační
systém. Stisknutím klávesy F1 zopakujte zaváděcí posloupnost.) V tomto případě stiskněte
kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, namísto klávesy F1, aby se vytvořilo připojení k síti
SAN (Storage Area Network), ve které je uložený váš operační systém. Zkontrolujte, zda
není jméno uživatele přihlášeno v jiném umístění.
Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Před přihlášením se zobrazí výzva
k přihlášení SMC a poté se zobrazí
černá obrazovka (pouze v případě
počítačů SMC).
Obraťte se na svého administrátora.
Před spuštěním operačního systému
počítač vydá několik zvukových
signálů.
Ujistěte se, že není žádná klávesa trvale stisknuta.
Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek
servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu
s vaším počítačem.
Diagnostické programy
Diagnostické programy jsou určeny k testování hardwarových komponent ve vašem počítači
a k hlášení nastavení kontrolovaných operačním systémem, která by mohla způsobit
hardwarové problémy. Pokud má váš počítač nainstalovanou interní jednotku pevného disku
a operační systém, jsou zde rovněž předinstalovány dva diagnostické programy, které vám
pomohou diagnostikovat problémy:
v
Aplikace PC-Doctor for Windows (používá se, pokud je spuštěný operační systém
Windows).
v
Aplikace PC-Doctor for DOS nebo PC-Doctor for Windows PE, v závislosti na typu
a modelu počítače (používá se, když se nespustí operační systém Windows).
16
Uživatelská příručka