Lenovo ThinkCentre M58e Slovak (User guide) - Page 74

Diagnostické programy, Príznak, Zásah

Get Lenovo ThinkCentre M58e PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M58e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 74 highlights

Príznak USB klávesnica nefunguje. Zásah Skontrolujte, či: v Počítač je zapnutý. v Klávesnica je bezpečne zapojená do konektora USB na prednej alebo zadnej strane počítača. v Klávesy nie sú zaseknuté. Ak problém neviete opravi , počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel servisov a podpory. Myš nefunguje. Počítač nereaguje na pohyby myšou. Skontrolujte, či: v Počítač je zapnutý. v Myš je bezpečne zapojená do konektora myši na počítači. v Myš je čistá. Ďalšie informácie nájdete v časti "Vyčistenie myši" na strane 68. Operačný systém sa nechce spusti . Ak problém neviete opravi , počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel servisov a podpory. Skontrolujte, či: v V disketovej jednotke nie je disketa. v Postupnos spustenia obsahuje zariadenie, kde sa nachádza operačný systém. Operačný systém sa zvyčajne nachádza na jednotke pevného disku. Bližšie informácie nájdete v časti "Výber spúš acieho zariadenia" na strane 59. Ak problém neviete opravi , počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel servisov a podpory. Počítač pred spustením operačného systému vydá nieko kokrát zvukové znamenie. Skontrolujte, či niektoré klávesy nie sú zaseknuté. Ak problém neviete opravi , počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel servisov a podpory. Diagnostické programy Diagnostické programy sa používajú na odskúšanie hardvérových komponentov počítača a nahlásenie nastavení riadených operačným systémom, ktoré môžu spôsobova zlyhanie hardvéru. Vo vašom počítači sú predinštalované dva programy, ktoré vám pomôžu pri diagnostike problémov počítača: v Lenovo ThinkVantage Toolbox alebo Lenovo System Toolbox, v závislosti od používaného operačného systému (používa sa v operačnom systéme Windows) v PC-Doctor for Rescue and Recovery (používa sa, ke nedokážete spusti operačný systém Windows) Poznámky: 1. Diagnostický program PC-Doctor for DOS si môžete stiahnu z webovej stránky http://www.lenovo.com/support. Podrobné informácie obsahuje "PC-Doctor for DOS" na strane 68. 2. Ak neviete izolova a opravi problém po spustení diagnostických programov, uložte si a vytlačte protokolové súbory, ktoré vytvorili diagnostické programy. Tieto protokolové súbory budete potrebova , ke budete hovori so zástupcom technickej podpory Lenovo. 66 Užívate ská príručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
Príznak
Zásah
USB klávesnica nefunguje.
Skontrolujte, či:
v
Počítač je zapnutý.
v
Klávesnica je bezpečne zapojená do konektora USB na prednej alebo zadnej strane
počítača.
v
Klávesy nie sú zaseknuté.
Ak problém neviete opravi², počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a
zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel
servisov a podpory.
Myš nefunguje. Počítač nereaguje na
pohyby myšou.
Skontrolujte, či:
v
Počítač je zapnutý.
v
Myš je bezpečne zapojená do konektora myši na počítači.
v
Myš je čistá. Ďalšie informácie nájdete v časti “Vyčistenie myši” na strane 68.
Ak problém neviete opravi², počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a
zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel
servisov a podpory.
Operačný systém sa nechce spusti².
Skontrolujte, či:
v
V disketovej jednotke nie je disketa.
v
Postupnos² spustenia obsahuje zariadenie, kde sa nachádza operačný systém. Operačný
systém sa zvyčajne nachádza na jednotke pevného disku. Bližšie informácie nájdete v
časti “Výber spúš²acieho zariadenia” na strane 59.
Ak problém neviete opravi², počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a
zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel
servisov a podpory.
Počítač pred spustením operačného
systému vydá nieko±kokrát zvukové
znamenie.
Skontrolujte, či niektoré klávesy nie sú zaseknuté.
Ak problém neviete opravi², počítač dajte do servisu. Pozrite si informácie o bezpečnosti a
zárukách, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Nájdete tam zoznam telefónnych čísel
servisov a podpory.
Diagnostické programy
Diagnostické programy sa používajú na odskúšanie hardvérových komponentov počítača a
nahlásenie nastavení riadených operačným systémom, ktoré môžu spôsobova² zlyhanie
hardvéru. Vo vašom počítači sú predinštalované dva programy, ktoré vám pomôžu pri
diagnostike problémov počítača:
v
Lenovo ThinkVantage Toolbox alebo Lenovo System Toolbox, v závislosti od používaného
operačného systému (používa sa v operačnom systéme Windows)
v
PC-Doctor for Rescue and Recovery (používa sa, ke³ nedokážete spusti² operačný systém
Windows)
Poznámky:
1.
Diagnostický program PC-Doctor for DOS si môžete stiahnu² z webovej stránky
http://www.lenovo.com/support. Podrobné informácie obsahuje “PC-Doctor for DOS” na
strane 68.
2.
Ak neviete izolova² a opravi² problém po spustení diagnostických programov, uložte si a
vytlačte protokolové súbory, ktoré vytvorili diagnostické programy. Tieto protokolové
súbory budete potrebova², ke³ budete hovori² so zástupcom technickej podpory Lenovo.
66
Užívate±ská príručka