Lenovo ThinkCentre M82 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 131

Problemas com o DVD

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• "Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD" na página 119 • "Um CD ou DVD não funciona" na página 119 • "Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador" na página 119 Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD Sintoma: Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD. Acões: • Se houver várias unidades de CD ou de DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e de DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Em alguns casos, somente uma das unidades está conectada ao subsistema de áudio. • Se estiver usando o sistema operacional Windows 7, siga a ação recomendada em "Um CD ou DVD não funciona" na página 119. Se isso não corrigir o problema, siga a ação recomendada em "Um CD ou DVD não funciona" na página 119. Um CD ou DVD não funciona Sintoma: Um CD ou DVD não funciona. Acões: • Verifique se o disco está inserido corretamente, com a etiqueta voltada para cima. • Verifique se o disco que você está usando está limpo. Para remover pó ou marcas de dedo, limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo. Limpar um disco com um movimento circular pode causar perda de dados. • Verifique se o disco que você está usando não está arranhado ou danificado. Tente inserir outro disco que esteja em bom estado. Se não for possível ler um disco em bom estado, talvez haja um problema na unidade de CD ou de DVD ou no cabeamento dessa unidade. Verifique se o cabo de alimentação e o de sinal estão conectados firmemente à unidade. Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador Sintoma: Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador. Ação: Verifique se a unidade de CD ou de DVD está antes da unidade de disco rígido na sequência de incialização. Consulte "Selecionando ou Alterando a Sequência do Dispositivo de Inicialização" na página 102 para obter informações sobre como exibir e alterar a sequência de inicialização. Observe que, em alguns modelos, essa sequência está configurada permanentemente e não pode ser alterada. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 133. Problemas com o DVD Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD" na página 120 Capítulo 10. Resolução de Problemas e Diagnósticos 119

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iniciar o computador” na página 119
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reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD
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automaticamente quando é inserido na unidade de CD.
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Se houver várias unidades de CD ou de DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e
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conectada ao subsistema de áudio.
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não funciona” na página 119.
Se isso não corrigir o problema, siga a ação recomendada em “Um CD ou DVD não funciona” na página 119.
Um CD ou DVD não funciona
Sintoma: Um CD ou DVD não funciona.
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disco do centro para a borda com um pano macio e limpo. Limpar um disco com um movimento circular
pode causar perda de dados.
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Verifique se o disco que você está usando não está arranhado ou danificado. Tente inserir outro disco
que esteja em bom estado. Se não for possível ler um disco em bom estado, talvez haja um problema na
unidade de CD ou de DVD ou no cabeamento dessa unidade. Verifique se o cabo de alimentação e o de
sinal estão conectados firmemente à unidade.
Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product
Recovery, para iniciar o computador
Sintoma: Não é possível usar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para
iniciar o computador.
Ação: Verifique se a unidade de CD ou de DVD está antes da unidade de disco rígido na sequência de
incialização. Consulte “Selecionando ou Alterando a Sequência do Dispositivo de Inicialização” na página
102 para obter informações sobre como exibir e alterar a sequência de inicialização. Observe que, em
alguns modelos, essa sequência está configurada permanentemente e não pode ser alterada.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 133.
Problemas com o DVD
Selecione o sintoma na lista a seguir:
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