Lenovo ThinkCentre M82 (Spanish) User Guide - Page 142
Problemas de impresora, Problemas del puerto serie, Memoria insuficiente
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Memoria insuficiente Síntoma: memoria insuficiente En general, cuanta más memoria tenga instalada, mejor se ejecutará el sistema operativo Windows. Acción: instale memoria adicional. Para obtener información sobre la adquisición de memoria, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 133. Para obtener instrucciones paso a paso sobre la instalación de memoria, consulte "Instalación o sustitución de un módulo de memoria" en la página 38. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 133. Problemas de impresora Síntoma: La impresora no funciona. Acciones: Verificar que: 1. La impresora está encendida y en línea. 2. El papel está correctamente cargado. 3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB del sistema. Nota: Es posible que los cables de señal de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas imprevisibles. 1. Los controladores de dispositivo y el resto del software que venía con la impresora está debidamente instalado. 2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7 "Utilización del programa Setup Utility" en la página 99. Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas en la documentación que venía con la impresora. Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 133. Problemas del puerto serie Utilice esta información para resolver los problemas relacionados con el puerto serie y los dispositivos conectados al puerto serie. Síntoma: No se puede acceder al puerto serie. Acciones: • Asegúrese de que el cable serie está debidamente conectado al puerto serie del sistema y al dispositivo serie. Si el dispositivo serie tiene su propio cable de alimentación, asegúrese que está conectado a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra. • Si el dispositivo serie tiene su propio interruptor de encendido/apagado, asegúrese que se encuentra en posición de encendido. • Si el dispositivo serie tiene un interruptor de activación en línea, asegúrese que se encuentra en posición de activación en línea. • Si el dispositivo serie es una impresora, asegúrese que dispone de papel. 130 Guía del usuario de ThinkCentre