Lenovo ThinkCentre M92z (Bulgarian) User Guide - Page 135

Използване на други сервизи, Product Support Services на

Page 135 highlights

Lenovo EC). Lenovo, или Lenovo BIOS NOS ThinkCentre Lenovo http://www.lenovo.com/support/phone ThinkCentre. Lenovo. http://www.lenovo.com/support Product & Service Warranty Service Packs Microsoft Windows Microsoft Product Support Services на http://support.microsoft.com/directory Глава 11 123

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164

Управление на инженерни изменения
– Възможно е да има промени, които са наложени след
продажбата на продукта. Lenovo или вашият търговец ще направят достъпни определените като
приложими за вашия хардуер инженерни изменения (EC).
Следните не се покриват от гаранцията:
Подмяна или използване на части, които не са произведени за или от Lenovo, или Lenovo части без
гаранция
Идентифициране на източниците на софтуерните проблеми
Конфигуриране на BIOS като част от инсталиране или обновление
Промени, модифициране или обновление на драйверите за устройства
Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система (NOS)
Инсталиране и поддръжка на приложни програми
Вж. доставяното с компютъра
Ръководство за безопасност, гаранция и настройка на ThinkCentre
за
информация относно типа и срока на гаранцията. Трябва да запазите вашия документ за покупка, за
да можете да получите гаранционно обслужване.
За списък с телефонните номера за поддръжка на Lenovo за вашата страна или регион посетете уеб
сайта http://www.lenovo.com/support/phone или вж. предоставеното с компютъра
Ръководство за
безопасност, гаранция и настройка на ThinkCentre
.
Забележка:
Телефонните номера подлежат на промяна без предизвестие. Ако номерът за вашата
страна или регион не е предоставен, свържете се с вашия търговец или маркетингов представител
на Lenovo.
Ако е възможно, бъдете до вашия компютър, когато се обаждате. Подгответе следната информация:
Тип и модел на машината
Серийните номера на вашите хардуерни продукти
Описание на проблема
Точните думи на всички съобщения за грешки
Информация за софтуерната и хардуерната конфигурация
Използване на други сервизи
Ако пътувате с компютъра си или го пренасяте в страна, в която се продава настолен или ноутбук
компютър с типа на вашата машина, компютърът ви може да подлежи на Международно гаранционно
обслужване, което автоматично ви дава право да получите гаранционно обслужване в рамките
на гаранционния ви период. Обслужването ще бъде изпълнено от сервизни доставчици, които са
оторизирани да изпълняват гаранционно обслужване.
Методите и процедурите за обслужване варират според страната и някои услуги може да не са
достъпни във всички страни. Международното гаранционно обслужване се предоставя чрез метода
за обслужване (като депо, в сервиза или обслужване на място), който е осигурен в тази страна.
Възможно е сервизните центрове в определени страни да не са в състояние да обслужат всички
модели на даден тип машина. В някои страни може да се прилагат такси и ограничения в момента
на обслужване.
За да определите дали вашият компютър подлежи на Международно гаранционно обслужване
и за да прегледате списък на страните, в които обслужването е достъпно, посетете сайта
http://www.lenovo.com/support, щракнете върху
Product & Service Warranty
(Гаранция за продукти и
обслужване) и следвайте инструкциите на екрана.
За техническо съдействие с инсталирането или за въпроси, свързани със Service Packs за вашия
предварително инсталиран Microsoft Windows продукт, можете да се отнесете към уеб сайта Microsoft
Product Support Services на http://support.microsoft.com/directory или да се свържете с Център за
поддръжка на клиенти. Възможно е да се начислят определени такси.
Глава 11. Получаване на информация, помощ и сервиз
123