Lenovo ThinkPad Edge 14 (Slovakian) Service and Troubleshooting Guide - Page 16

Tieto položky nie sú zahrnuté: • Výmena alebo používanie dielcov, ktoré neboli vyrobené spoločnosťou Lenovo alebo pre ňu, alebo dielcov, na ktoré sa nevzťahuje záruka Poznámka: Všetky dielce, na ktoré sa vzťahuje záruka, sú označené 7-znakovou identifikáciou v tvare FRU XXXXXXX. • Identifikácia zdrojov softvérových problémov • Konfigurácia systému BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie • Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení • Inštalácia a údržba sieťových operačných systémov (NOS) • Inštalácia a údržba aplikačných programov Ak chcete zistiť, či sa na váš počítač vzťahuje záruka a kedy skončí jej platnosť, prejdite na adresu http://www.lenovo.com/support, kliknite na položku Warranty (Záruka) a postupujte podľa zobrazených pokynov. Podmienky obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš hardvérový produkt Lenovo, nájdete v Kapitole 3: „Záručné informácie" v Príručke o bezpečnosti a zárukách. Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám technický zástupca mohol pomôcť vyriešiť problém. Pred zavolaním skontrolujte, či máte prevzaté najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie systému, spustili ste diagnostiku a zaznačili ste všetky informácie. Keď voláte technickú pomoc, pripravte si tieto informácie: • Typ a model počítača • Sériové čísla počítača, monitora a ostatných komponentov a doklad o kúpe • Opis problému • Presné znenie všetkých chybových hlásení • Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre systém Telefónne čísla Centra podpory zákazníkov nájdete v tejto príručke, v časti „Celosvetový telefónny zoznam" na stránke 5. Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálny zoznam telefónnych čísel Centra podpory zákazníkov spolu s ich prevádzkovými časmi nájdete na webovej lokalite podpory na adrese http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo. Pomoc kdekoľvek na svete Ak s počítačom cestujete alebo ho prevážate do krajiny, kde sú počítače ThinkPad tohto typu predávané, na tento počítač sa môže vzťahovať Medzinárodný záručný 4 Príručka o servise a odstraňovaní problémov