Lenovo ThinkPad Edge 14 (Croatian) Service and Troubleshooting Guide - Page 16

Napomena, Warranty, vrsta i model računala

Page 16 highlights

Sljedeće usluge nisu pokrivene jamstvom: • Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili dijelova koji nisu pod jamstvom Napomena: Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikacijsku oznaku u obliku FRU XXXXXXX. • Utvrđivanje izvora softverskih problema • Konfiguracija BIOS-a kao dijela instalacije ili nadogradnje • Promjene, izmjene ili nadogradnje upravljačkih programa uređaja • Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS) • Instalacija i održavanje aplikacijskih programa Da bi utvrdili je li vaš stroj pod jamstvom i kada jamstvo prestaje, posjetite http://www.lenovo.com/support i kliknite Warranty (Jamstvo), a zatim slijedite upute na zaslonu. Uvjete i odredbe ograničenog jamstva tvrtke Lenovo koje se odnose na vaš hardverski proizvod tvrtke Lenovo potražite u Poglavlju 3, "Informacije o jamstvu" u Vodiču za sigurnost i jamstvo. Ako je moguće, budite pokraj računala kad zovete tehničku pomoć radi pomoći pri rješavanju računalnog problema. Prije zvanja svakako instalirajte najnovije verzije upravljačkih programa, ažurirajte sustav, pokrenite dijagnostiku i zabilježite sve potrebne informacije. Prije pozivanja tehničke podrške svakako pripremite sljedeće podatke: • vrsta i model računala • serijski brojevi računala, monitora i ostalih komponenata, kao i potvrdu o kupnji • opis problema • točan tekst svih poruka o pogreškama na koje ste naišli • podatke o konfiguraciji hardvera i softvera u sustavu Telefonski brojevi centra za podršku korisnicima u vašem mjestu nalaze u odjeljku "Popis telefonskih brojeva na različitim lokacijama diljem svijeta" na str. 5 ovog vodiča. Napomena: Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Najnoviji popis telefonskih brojeva i radnog vremena Centra za podršku korisnicima potražite na web-mjestu za podršku na adresi http://www.lenovo.com/support/phone. Ako broj za vašu zemlju nije naveden, obratite se svojem prodavaču tvrtke Lenovo ili marketinškom predstavniku tvrtke Lenovo. 4 Vodič za servis i rješavanje problema

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40

Sljedeće usluge nisu pokrivene jamstvom:
Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili dijelova koji nisu
pod jamstvom
Napomena:
Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikacijsku oznaku
u obliku FRU XXXXXXX.
Utvrđivanje izvora softverskih problema
Konfiguracija BIOS-a kao dijela instalacije ili nadogradnje
Promjene, izmjene ili nadogradnje upravljačkih programa uređaja
Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS)
Instalacija i održavanje aplikacijskih programa
Da bi utvrdili je li vaš stroj pod jamstvom i kada jamstvo prestaje, posjetite
Warranty
(Jamstvo), a zatim slijedite
upute na zaslonu.
Uvjete i odredbe ograničenog jamstva tvrtke Lenovo koje se odnose na vaš
hardverski proizvod tvrtke Lenovo potražite u Poglavlju 3, “Informacije o jamstvu”
u
Vodiču za sigurnost i jamstvo
.
Ako je moguće, budite pokraj računala kad zovete tehničku pomoć radi pomoći
pri rješavanju računalnog problema. Prije zvanja svakako instalirajte najnovije
verzije upravljačkih programa, ažurirajte sustav, pokrenite dijagnostiku i zabilježite
sve potrebne informacije. Prije pozivanja tehničke podrške svakako pripremite
sljedeće podatke:
vrsta i model računala
serijski brojevi računala, monitora i ostalih komponenata, kao i potvrdu o kupnji
opis problema
točan tekst svih poruka o pogreškama na koje ste naišli
podatke o konfiguraciji hardvera i softvera u sustavu
Telefonski brojevi centra za podršku korisnicima u vašem mjestu nalaze u odjeljku
“Popis telefonskih brojeva na različitim lokacijama diljem svijeta” na str. 5 ovog
vodiča.
Napomena:
Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne
obavijesti. Najnoviji popis telefonskih brojeva i radnog vremena Centra
za podršku korisnicima potražite na web-mjestu za podršku na adresi
http://www.lenovo.com/support/phone. Ako broj za vašu zemlju nije naveden,
obratite se svojem prodavaču tvrtke Lenovo ili marketinškom predstavniku tvrtke
Lenovo.
4
Vodič za servis i rješavanje problema