Lenovo ThinkPad Edge 14 (Slovenian) Service and Troubleshooting Guide - Page 26

ThinkPad Edge 14" in Edge 15" Tip računalnika Država ali regija nakupa 0199, 0301, 0302, Avstralija, Nova 0319, 0578, 0579 Zelandija in Japonska Drugo Garancijsko obdobje Deli in delo - 1 leto Baterijski paket - 1 leto Deli in delo - 1 leto Baterijski paket - 1 leto Vrste garancijskega servisa 3, 1 1 4, 1 1 Če je potrebno, bo ponudnik servisnih storitev poskrbel za servis s popravilom ali zamenjavo, pri tem pa bo upošteval vrsto garancijske storitve, določeno za vaš izdelek in servis, ki je na voljo. Časovno načrtovanje servisa je odvisno od trenutka vašega klica, razpoložljivosti nadomestnih delov in drugih dejavnikov. Vrste garancijskega servisa 1. Servis z uporabo nadomestnega dela, ki ga lahko zamenja stranka (»CRU«) Ob uporabi servisa CRU vam bo ponudnik servisnih storitev na lastne stroške poslal CRU-je, ki jih namestite sami. Informacije o servisu CRU in navodila za zamenjavo so priložena izdelku, družba Lenovo pa vam jih na vašo zahtevo kadar koli posreduje. CRU-ji, ki jih je mogoče enostavno namestiti, se imenujejo »CRU-ji z lastnoročnim servisom«. »CRU-ji s servisom po izbiri« so CRU-ji, za katere je potrebnih nekaj tehničnih veščin in orodij. Namestitev CRU-jev z lastnoročnim servisom je vaša odgovornost. Od ponudnika servisnih storitev lahko zahtevate, da nekatere CRU-je s servisom po izbiri namesti tudi na podlagi ene od drugih vrst garancijskih storitev, ki veljajo za vaš izdelek. Izbirni plačljivi paket je morda mogoče kupiti pri ponudniku servisnih storitev ali družbi Lenovo, v njegovem okviru pa vam CRU-je z lastnoročnim servisom namestijo drugi. Seznam CRU-jev in njihovih oznak je na voljo v publikaciji, ki ste jo dobili z izdelkom, ali na spletnem mestu www.lenovo.com/CRUs. V navodilih, ki bodo priložena nadomestnemu CRU-ju, bo navedeno, ali je treba okvarjeni CRU vrniti. Če je potrebno vračilo: 1) so navodila za vračilo in embalaža z že plačano poštnino priložena nadomestnemu CRU-ju ter 2) za nadomestni CRU vam bo izstavljen račun, če ponudnik servisnih storitev od vas ne prejme okvarjenega CRU-ja v roku trideset (30) dni od vašega prejema nadomestnega CRU-ja. 2. Servis na lokaciji stranke V skladu s storitvami servisa pri stranki ponudnik servisnih storitev popravi ali zamenja izdelek na vaši lokaciji. Zagotoviti morate primerno delovno okolje, ki dopušča razstavljanje in sestavljanje izdelka. Nekatera popravila bo morda treba 14 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav