Lenovo ThinkPad Edge E135 (Slovenian) User Guide - Page 141

• Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo s strojno opremo, in predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo. • Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v garanciji, vam je na voljo usposobljeno osebje za servisiranje. • Izvedba tehničnih sprememb - občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po prodaji izdelka. Podjetje Lenovo ali vaš pooblaščeni prodajalec za podjetje Lenovo bo dal na voljo izbrane tehnične spremembe (EC), ki se nanašajo na vašo strojno opremo. Naslednje točke niso pokrite: • zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedlo podjetje Lenovo oziroma niso bili proizvedeni zanjo, ali deli brez garancije. Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v formatu FRU XXXXXXX. • identifikacije virov težav s programsko opremo; • konfiguriranja UEFI BIOS v okviru namestitve ali nadgradnje; • spremembe, popravki ali nadgradnje gonilnikov naprave; • namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS); • namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov. Določbe in pogoje omejene garancije Lenovo, ki velja za izdelek strojne opreme Lenovo, si oglejte v razdelku »Garancijske informacije« v Priročniku z varnostnimi in garancijskimi informacijami ter navodili za nastavitev, ki je priložen računalniku. Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko pomagal pri odpravljanju težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta prenesli najnovejše gonilnike in sistemske posodobitve, ali ste izvedli diagnostiko in zapisali informacije. Pri klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje informacije: • tip in model računalnika, • serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o nakupu, • opis težave, • natančno besedilo sporočila o napaki, • informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema. Telefonske številke Seznam telefonskih številk službe za podporo Lenovo za vašo državo ali regijo lahko najdete na naslovu http://www.lenovo.com/support/phone ali v Priročniku z varnostnimi in garancijskimi informacijami ter navodili za nastavitev, ki je priložen računalniku. Opomba: Pridržujemo si pravico do sprememb telefonskih številk brez predhodnega obvestila. Seznam trenutnih telefonskih številk je na voljo na naslovu http://www.lenovo.com/support/phone. Če številka za vašo državo ali regijo ni na voljo, se obrnite na svojega prodajalca Lenovo ali tržnega predstavnika Lenovo. Iskanje možnosti ThinkPad Če želite razširiti zmogljivosti računalnika, imate na voljo veliko dodatne strojne opreme in posodobitev Lenovo. Med možnosti spadajo pomnilniški moduli, pomnilniške naprave, omrežne kartice, replikatorji vrat, baterije, napajalniki, tiskalniki, optični bralniki, tipkovnice, miške in drugo. Prek spleta lahko pri družbi Lenovo nakupujete 24 ur na dan, vse dni v tednu. Potrebujete samo internetno povezavo in kreditno kartico. Če želite nakupovati pri družbi Lenovo, obiščite spletno mesto http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html. Poglavje 10. Pomoč uporabnikom 125