Lenovo ThinkPad Edge E135 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 130

Sinais Sonoros de Erro, Problemas de módulos de memória, Problemas de rede, Problemas com a Ethernet

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Sinais Sonoros de Erro Tabela 7. Sinais Sonoros de Erro Problema Um sinal sonoro curto, pausa, três sinais sonoros curtos, pausa, mais três sinais sonoros curtos e um sinal sonoro curto Solução Certifique-se de que os módulos de memória estejam corretamente instalados. Se estiverem, e você ainda ouvir os sinais sonoros, envie o computador para manutenção. Um sinal sonoro longo e dois curtos Existe um problema na função de vídeo. Envie o computador para manutenção. Cinco sinais sonoros Existe um problema na placa-mãe. Envie o computador para manutenção. Problemas de módulos de memória Imprima estas instruções agora e mantenha-as com seu computador para referência futura. Se seu módulo de memória não estiver operando corretamente, verifique os seguintes itens: 1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado corretamente no computador. Talvez seja necessário remover todos os módulos de memória incluídos para testar o computador com apenas os módulos de memória instalados de fábrica e, em seguida, reinstalar um módulo de cada vez para assegurar a conexão adequada. 2. Verifique se há mensagens de erro durante a inicialização. Siga as ações corretivas apropriadas para as mensagens de erro do autoteste de inicialização (POST). 3. Verifique se o último UEFI BIOS para o modelo foi instalado. 4. Verifique se há configuração e compatibilidade de memória adequadas, incluindo o tamanho máximo e a velocidade de memória. 5. Execute programas de diagnóstico. Consulte o "Diagnosticando Problemas" na página 107. Problemas de rede A seguir estão os problemas de rede mais comuns: Problemas com a Ethernet • Problema: seu computador não consegue conectar-se à rede. Solução: certifique-se de que: - O cabo está instalado corretamente. O cabo da rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do computador e ao conector RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 metros. Se o cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir, experimente utilizar outro cabo. - Você está utilizando o driver de dispositivo correto. 1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. 2. Se um ponto de exclamação ! for exibido ao lado do nome do adaptador em Adaptadores de rede, provavelmente você não está utilizando o driver correto ou o driver está desativado. Para atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado. 3. Clique em Atualizar Software de Driver e siga as instruções na tela. 112 Guia do Usuário

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Sinais Sonoros de Erro
Tabela 7. Sinais Sonoros de Erro
Problema
Solução
Um sinal sonoro curto, pausa, três sinais sonoros curtos,
pausa, mais três sinais sonoros curtos e um sinal sonoro
curto
Certifique-se de que os módulos de memória estejam
corretamente instalados. Se estiverem, e você ainda ouvir
os sinais sonoros, envie o computador para manutenção.
Um sinal sonoro longo e dois curtos
Existe um problema na função de vídeo. Envie o
computador para manutenção.
Cinco sinais sonoros
Existe um problema na placa-mãe. Envie o computador
para manutenção.
Problemas de módulos de memória
Imprima estas instruções agora e mantenha-as com seu computador para referência futura.
Se seu módulo de memória não estiver operando corretamente, verifique os seguintes itens:
1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado corretamente no computador.
Talvez seja necessário remover todos os módulos de memória incluídos para testar o computador
com apenas os módulos de memória instalados de fábrica e, em seguida, reinstalar um módulo de
cada vez para assegurar a conexão adequada.
2. Verifique se há mensagens de erro durante a inicialização.
Siga as ações corretivas apropriadas para as mensagens de erro do autoteste de inicialização (POST).
3. Verifique se o último UEFI BIOS para o modelo foi instalado.
4. Verifique se há configuração e compatibilidade de memória adequadas, incluindo o tamanho máximo
e a velocidade de memória.
5. Execute programas de diagnóstico. Consulte o “Diagnosticando Problemas” na página 107.
Problemas de rede
A seguir estão os problemas de rede mais comuns:
Problemas com a Ethernet
•
Problema
: seu computador não consegue conectar-se à rede.
Solução
: certifique-se de que:
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O cabo está instalado corretamente.
O cabo da rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 metros. Se o
cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir,
experimente utilizar outro cabo.
–
Você está utilizando o driver de dispositivo correto.
1. Clique em
Iniciar
➙
Painel de Controle
➙
Hardware e Sons
➙
Gerenciador de Dispositivos
.
Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a
confirmação.
2. Se um ponto de exclamação
!
for exibido ao lado do nome do adaptador em
Adaptadores de
rede
, provavelmente você não está utilizando o driver correto ou o driver está desativado. Para
atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado.
3. Clique em
Atualizar Software de Driver
e siga as instruções na tela.
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Guia do Usuário