Lenovo ThinkPad Edge E135 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 141
Problemas com unidades e outros dispositivos de armazenamento, Um Problema de Software
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Se o sistema ainda não retornar do modo de inatividade, ele pode parar de responder e você pode não conseguir desligar o computador. Nesse caso, é necessário reinicializar o computador. Se os dados não tiverem sido salvos, eles poderão ser perdidos. Para reinicializar o computador, mantenha pressionado o botão para ligar/desligar por 4 segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria. • Problema: seu computador não entra no modo de inatividade ou de hibernação. Solução: verifique se alguma opção foi selecionada para desativar seu computador do modo de inatividade ou de hibernação. Se o computador tentar entrar no modo de suspensão e o pedido for rejeitado, o dispositivo ligado ao conector USB poderá ser desativado. Se isso ocorrer, execute uma operação de desconexão e conexão a quente para o dispositivo USB. • Problema: a bateria é ligeiramente descarregada quando o computador está no modo de hibernação. Solução: se a função de ativação estiver habilitada, o computador consumirá pouca energia. Isto não é um defeito. Para obter detalhes, consulte "Modos de Economia de Energia" na página 26. Problemas com unidades e outros dispositivos de armazenamento Esta seção inclui problemas de unidades de disco rígido e unidades de estado sólido. Problemas na unidade de disco rígido • Problema: a unidade de disco rígido emite um ruído intermitente. Solução: o ruído pode ser ouvido: - Quando a unidade de disco rígido inicia ou conclui o acesso aos dados. - Quando você mover a unidade de disco rígido. - Quando você mover o computador. Esta é uma característica normal de uma unidade de disco rígido e não é um defeito. • Problema: a unidade de disco rígido não funciona. Solução: no menu Boot do ThinkPad Setup, certifique-se de que a unidade de disco rígido esteja na lista Boot priority order. Se ela estiver incluída na lista Excluded from boot order, ela estará desativada. Selecione a sua entrada na lista e pressione a tecla Shift+1. Isso moverá a entrada para a lista Boot priority order. • Problema: após configurar uma senha de disco rígido na unidade de disco rígido do computador, você moveu a unidade para outro computador. Agora você não consegue destravar a senha do disco rígido. Solução: o seu computador oferece suporte a um algoritmo de senha avançado. Computadores mais antigos que o seu podem não ser compatíveis com tal função de segurança. Um Problema na Unidade de Estado Sólido Problema: ao compactar arquivos ou pastas usando a função de compactação de dados no Windows e, em seguida, descompactá-los, o processo de gravação ou leitura de arquivos ou pastas é lento. Solução: aplique a ferramenta de desfragmentação de disco no Windows para agilizar o acesso aos dados. Um Problema de Software Problema: um aplicativo não é executado corretamente. Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Capítulo 9. Solucionando problemas do computador 123