Lenovo ThinkPad Edge E135 (Spanish) User Guide - Page 135

Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia, Problemas del teclado

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Problemas del teclado • Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan. Solución: si hay un teclado numérico externo conectado: 1. Apague el sistema. 2. Extraiga el teclado numérico externo. 3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo. Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo y el teclado externo. Asegúrese de que los conectores están colocados correctamente. Si el problema continúa, asegúrese de que el controlador de dispositivo correcto está instalado. 1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Pulse Teclado. 3. Seleccione la pestaña Hardware. En el panel Propiedades del dispositivo, asegúrese de que ve el mensaje: Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente. Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema. • Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan. Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema. Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia Este tema incluye los problemas más comunes relacionados con pantallas y dispositivos multimedia, incluida la pantalla del sistema, el monitor externo y los dispositivos de audio. Problemas de la pantalla del sistema • Problema: la pantalla está en blanco. Solución haga lo siguiente: - Pulse F6 para que aparezca la imagen. - Si utiliza el adaptador de alimentación de CA o utiliza la batería y el indicador de batería de Power Manager muestra que la batería no está agotada, pulse F8 para aumentar el brillo de la pantalla. - Si su sistema está en modalidad de suspensión, pulse Fn para reanudar desde la modalidad de suspensión. - Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente. • Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada. Solución: asegúrese de que: - El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado. - La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente. - El tipo de monitor sea correcto. Para comprobar estos valores, haga lo siguiente: 1. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Personalizar. 2. Pulse Pantalla a la izquierda. 3. Seleccione Cambiar valores de pantalla. Compruebe si la resolución de pantalla está establecida correctamente. 4. Pulse Opciones avanzadas. Capítulo 9. Resolución de problemas de sistema 117

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Problemas del teclado
Problema
: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución
: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo y
el teclado externo. Asegúrese de que los conectores están colocados correctamente.
Si el problema continúa, asegúrese de que el controlador de dispositivo correcto está instalado.
1. Pulse
Inicio
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. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
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Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema.
Problema
: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución
: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.
Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia
Este tema incluye los problemas más comunes relacionados con pantallas y dispositivos multimedia,
incluida la pantalla del sistema, el monitor externo y los dispositivos de audio.
Problemas de la pantalla del sistema
Problema
: la pantalla está en blanco.
Solución
haga lo siguiente:
Pulse F6 para que aparezca la imagen.
Si utiliza el adaptador de alimentación de CA o utiliza la batería y el indicador de batería de Power
Manager muestra que la batería no está agotada, pulse F8 para aumentar el brillo de la pantalla.
Si su sistema está en modalidad de suspensión, pulse Fn para reanudar desde la modalidad de
suspensión.
Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente.
Problema
: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución
: asegúrese de que:
El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
El tipo de monitor sea correcto.
Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:
1. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse
Personalizar
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