Lenovo ThinkPad G41 (Danish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 61

Verdensomspændende, hjælp

Page 61 highlights

Hjælp og service Følgende dækkes ikke: v Udskiftning eller brug af uoriginale ThinkPad-dele, der ikke er omfattet af garantien. Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX v Identifikation af kilder til softwareproblemer v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. Læs hardwaregarantien fra Lenovo for at få en fuldstændig gennemgang af Lenovos garantibetingelser. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til garantiservice. Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp: v Maskintype og -model v Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering v Beskrivelse af problemet v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Telefonnumrene på kundesupportcentrene findes i afsnittet Oversigt over telefonnumre i hele verden i denne bog. Bemærk: Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den nyeste liste over Customer Support Center-telefonnumre og kontortider findes på Support-webstedet på adressen www.lenovo.com/think/support Verdensomspændende hjælp Hvis du rejser med computeren eller flytter til et land, hvor denne ThinkPadmodel sælges og serviceres, er den tekniske garanti og service tilgængelig for din computer. Serviceniveauet afhænger af landet, og visse serviceydelser udbydes måske ikke i alle lande. Den verdensomspændende service leveres via den servicemetode, f.eks. deponering, indlevering eller reparation på stedet, som ydes i landet. Servicecentrene i visse lande kan måske ikke tilbyde service for alle Kapitel 3. Hjælp og service 39

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106

Følgende
dækkes
ikke:
v
Udskiftning
eller
brug
af
uoriginale
ThinkPad-dele,
der
ikke
er
omfattet
af
garantien.
Bemærk:
Alle
dele,
der
er
dækket
af
garanti,
er
mærket
med
en
id
syv
tegn
i
formatet
FRU
XXXXXXX
v
Identifikation
af
kilder
til
softwareproblemer
v
Konfiguration
af
BIOS
som
en
del
af
en
installation
eller
opgradering
v
Ændringer,
tilpasninger
eller
opgraderinger
af
styreprogrammer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
netværksstyresystemer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
brugerprogrammer.
Læs
hardwaregarantien
fra
Lenovo
for
at
en
fuldstændig
gennemgang
af
Lenovos
garantibetingelser.
Gem
kvitteringen
som
bevis
på,
at
du
er
berettiget
til
garantiservice.
Det
er
en
god
idé
at
sidde
ved
computeren,
når
du
ringer,
hvis
teknikeren
skal
hjælpe
dig
med
at
løse
problemet.
Kontrollér,
at
du
har
overført
de
nyeste
styreprogrammer
og
systemopdateringer,
at
du
har
udført
fejlfinding
og
registreret
oplysninger,
før
du
ringer.
Hav
følgende
klar,
når
du
ringer
efter
hjælp:
v
Maskintype
og
-model
v
Serienumre
computer,
skærm
og
øvrige
enheder,
eller
kvittering
v
Beskrivelse
af
problemet
v
Nøjagtig
ordlyd
af
alle
fejlmeddelelser
v
Oplysninger
om
systemets
hardware-
og
softwarekonfiguration
Telefonnumrene
kundesupportcentrene
findes
i
afsnittet
Oversigt
over
tele-
fonnumre
i
hele
verden
i
denne
bog.
Bemærk:
Telefonnumre
kan
ændres
uden
forudgående
varsel.
Den
nyeste
liste
over
Customer
Support
Center-telefonnumre
og
kontortider
findes
Support-webstedet
adressen
www.lenovo.com/think/support
Verdensomspændende
hjælp
Hvis
du
rejser
med
computeren
eller
flytter
til
et
land,
hvor
denne
ThinkPad-
model
sælges
og
serviceres,
er
den
tekniske
garanti
og
service
tilgængelig
for
din
computer.
Serviceniveauet
afhænger
af
landet,
og
visse
serviceydelser
udbydes
måske
ikke
i
alle
lande.
Den
verdensomspændende
service
leveres
via
den
service-
metode,
f.eks.
deponering,
indlevering
eller
reparation
stedet,
som
ydes
i
landet.
Servicecentrene
i
visse
lande
kan
måske
ikke
tilbyde
service
for
alle
Hjælp
og
service
Kapitel
3.
Hjælp
og
service
39