Lenovo ThinkPad R50 Russian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 52

Получение консультаций через Интернет

Page 52 highlights

IBM IBM IBM Microsoft Service Packs Windows Web-сайте www.microsoft.com. IBM Service Packs Microsoft Windows IBM HelpCenter IBM". IBM Web-сайте IBM IBM Personal Computing - www.ibm.com/pc У IBM Web ThinkPad www.ibm.com/pc/support Web ThinkPad. IBM (Publications Ordering System www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi IBM IBM HelpCenter v 42 ThinkPad R50

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114

Получение консультаций и услуг
Если вам нужны консультации, услуги или техническая помощь, или вы просто
хотите больше узнать о продукции IBM, корпорация IBM располагает
множеством различных источников информации, которыми вы можете
воспользоваться. В этом разделе рассказывается, где можно получить
дополнительную информацию о корпорации IBM и ее продукции, что делать,
если возникнут неполадки в работе компьютера, и куда обращаться за
техническим обслуживанием (если это потребуется).
Microsoft Service Packs являются самым последним источником обновлений для
продуктов Windows. Их можно получить по Интернету (при этом, возможно,
придётся оплатить услуги провайдера связи) или на компакт-диске. Более
подробную информацию, включая ссылки, можно получить на Web-сайте
www.microsoft.com. IBM предлагает оперативную техническую помощь по
установке Service Packs на вашем продукте с преинсталированной операционной
системой Microsoft Windows. За информацией обращайтесь в центр поддержки
IBM HelpCenter по телефонам, перечисленным в разделе “Как обратиться в
IBM”.
Получение консультаций через Интернет
В Интернете информацию о продуктах для персональных компьютеров IBM и
их поддержке можно найти на Web-сайте IBM. Адрес домашней страницы IBM
Personal Computing - www.ibm.com/pc
У IBM есть обширный Web-сайт, посвященный портативной вычислительной
технике и компьютерам ThinkPad, расположенный по адресу
www.ibm.com/pc/support. Посетив этот Web-сайт, вы сможете узнать, как
устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами использования вашего
компьютера, получить информацию о дополнительных аппаратных средствах,
которые еще больше упростят работу на компьютере ThinkPad.
Можно также заказать публикации прямо через систему заказа публикаций IBM
(Publications Ordering System) по адресу
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
Как обратиться в IBM
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не удалось,
то во время гарантийного периода вы можете обратиться в центр поддержки
IBM HelpCenter по телефону. В течение гарантийного срока предоставляются
следующие услуги:
v
Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вам
определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что
следует предпринять для ее устранения.
Получение консультаций и услуг
42
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок