Lenovo ThinkPad R50 Russian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 53

Получение консультаций и услуг

Get Lenovo ThinkPad R50 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 53 highlights

v IBM IBM v IBM IBM Engineering Changes, ECs v IBM, или IBM 7 IBM FRU XXXXXXX v v BIOS v v NOS) v IBM IBM IBM v v v v v Глава 3 IBM 43

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
v
Ремонт аппаратных средств IBM - Если будет установлено, что неполадка
связана с аппаратными средствами IBM, на которые предоставляется
гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат вам должный
уровень сервисного обслуживания.
v
Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. IBM или уполномоченный торговец
продукцией IBM внесут необходимые технологические изменения (Engineering
Changes, ECs), применимые к приобретенным вами аппаратным средствам.
Гарантия не распространяется на:
v
Замену или использование компонентов, производимых не IBM, или
компонентов IBM, на которые гарантия не предоставляется
Примечание:
Все узлы, на которые распространяется гарантия, содержат
7-символьный идентификатор в формате IBM FRU XXXXXXX
v
Выявление причин неполадок в программных средствах
v
Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления
v
Изменения, исправления или модернизацию драйверов устройств
v
Установку и обслуживание сетевой операционной системы (NOS)
v
Установку и обслуживание прикладных программ
Полное изложение гарантийных услуг IBM смотрите в гарантии IBM на
аппаратные средства IBM. Обязательно сохраните свидетельство о законности
приобретения компьютера - это необходимое условие для получения
гарантийного обслуживания.
Когда будете звонить, постарайтесь быть рядом с компьютером на тот случай,
если, пытаясь помочь вам устранить неполадку, представитель службы
технической поддержки попросит вас выполнить какие-то действия. Прежде чем
звонить, обязательно загрузите самые последние драйверы и системные
обновления, проведите диагностику и запишите всю информацию. Обращаясь за
техническими консультациями, имейте под рукой следующую информацию:
v
Тип и модель компьютера
v
Серийные номера компьютера, монитора и прочих компонентов, а также
свидетельство о законности их приобретения
v
Описание неполадки
v
Точный текст всех полученных сообщений об ошибках
v
Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Получение консультаций и услуг
Глава 3. Получение консультаций и услуг у IBM
43