Lenovo ThinkPad T420si (French) User Guide - Page 213

Erreurs et signal sonore, Incidents liés à la mémoire

Page 213 highlights

- Utilisez l'espace de travail Rescue and Recovery and Recovery and Recovery ou les disques de restauration afin restaurer le système tel qu'il était lors de la sortie d'usine. Pour plus de détails sur la procédure de restauration du système tel qu'il était à sa sortie d'usine, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 87. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension. Solution : L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation est peut-être activé(e). Utilisez l'une des méthodes suivantes : - Touchez la souris TrackPoint ou le pavé tactile, ou appuyez sur une touche pour sortir du mode économiseur d'écran. - Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour sortir du mode veille ou hibernation. Erreurs et signal sonore Tableau 8. Erreurs et signal sonore Incident Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts supplémentaires et un signal sonore court Un signal sonore long et deux signaux sonores courts Quatre cycles de quatre signaux sonores courts Cinq signaux sonores Solution Assurez-vous que les modules de mémoire sont installés correctement. S'ils sont correctement installés et que les signaux sonores continuent de retentir, faites réparer l'ordinateur. La fonction vidéo est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Le processeur de sécurité est défectueux. Faites réparer l'ordinateur. La carte mère est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Incidents liés à la mémoire Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants : 1. Vérifiez que la mémoire est installée et mise en place correctement dans votre ordinateur. Il peut s'avérer nécessaire de retirer toutes les mémoires ajoutées pour tester l'ordinateur uniquement avec les mémoires installées en usine, puis de réinstaller les mémoires une par une pour garantir une connexion correcte. Pour les procédures de retrait et de remplacement de modules de mémoire, reportez-vous à la section « Remplacement de la mémoire » à la page 95. 2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les de l'autotest à la mise sous tension (POST). Voir « Messages d'erreur » à la page 189. 3. Vérifiez que le dernier UEFI pour votre modèle a été installé. 4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions de la section « Remplacement de la mémoire » à la page 95. 5. Exécutez les programmes de diagnostic. Chapitre 10. Résolution des incidents informatiques 193

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sur la procédure de restauration du système tel qu'il était à sa sortie d'usine, voir « Création et
utilisation d'un support de récupération » à la page 87.
Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.
Incident
: L'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension.
Solution
: L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation est peut-être activé(e).
Utilisez l'une des méthodes suivantes :
Touchez la souris TrackPoint ou le pavé tactile, ou appuyez sur une touche pour sortir du mode
économiseur d'écran.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour sortir du mode veille ou hibernation.
Erreurs et signal sonore
Tableau 8. Erreurs et signal sonore
Incident
Solution
Un signal sonore court, une pause, trois signaux
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Assurez-vous que les modules de mémoire sont installés
correctement. S'ils sont correctement installés et que
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Incidents liés à la mémoire
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez que la mémoire est installée et mise en place correctement dans votre ordinateur.
Il peut s'avérer nécessaire de retirer toutes les mémoires ajoutées pour tester l'ordinateur uniquement
avec les mémoires installées en usine, puis de réinstaller les mémoires une par une pour garantir une
connexion correcte. Pour les procédures de retrait et de remplacement de modules de mémoire,
reportez-vous à la section « Remplacement de la mémoire » à la page 95.
2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage.
Exécutez les interventions appropriées pour les de l'autotest à la mise sous tension (POST). Voir
« Messages d'erreur » à la page 189.
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4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale
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Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions de la section « Remplacement de la mémoire »
à la page 95.
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Chapitre 10
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Résolution des incidents informatiques
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