Lenovo ThinkPad T43 (Finnish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 68

huoltopalvelut, Asiakastukikeskukseen, soittaminen

Page 68 highlights

Tuki- ja huoltopalvelut Tuki- ja huoltopalvelut Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja ThinkPad-tietokoneista, Lenovolla on tarjolla useita eri tietolähteitä. Tässä jaksossa on ohjeita siitä, mistä saat lisätietoja ThinkPad-tietokoneista, miten tulee toimia, jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, ja mistä saat tarvittaessa tukipalveluja. Microsoft Service Pack -paketit sisältävät uusimmat Windows-tuotepäivitykset. Voit noutaa niitä WWW-sivustosta (saatat joutua maksamaan yhteysmaksun) tai hankkia niitä CD-levyissä. Lisätietoja ja linkkejä on osoitteessa www.microsoft.com. Saat tukea ja ohjeita esiasennetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän Service Pack -pakettien asennusta ja käyttöä varten Microsoftin Product Support Services -sivustosta osoitteessa http://support.microsoft.com/directory/, tai voit ottaa yhteyttä tukikeskukseen, jonka numero löytyy kohdasta "Maakohtaiset puhelinnumerot" sivulla 75. Palveluista saatetaan periä maksu. WWW-tukisivustot Lenovon WWW-sivustossa on tuoreita tietoja ThinkPad-tietokoneista ja tuotetuesta. Kotisivusto (Personal Computing) on osoitteessa www.lenovo.com/think Saat ThinkPad-tietokoneen tukipalveluun liittyviä tietoja osoitteesta www.lenovo.com/think/support. Sivustosta saat ohjeita ongelmien ratkaisuun ja tietoja tietokoneen uusista käyttötavoista sekä ThinkPad-tietokoneen käyttöä entisestään helpottavista lisävarusteista. Asiakastukikeskukseen soittaminen Jos häiriön selvitys ilman apua ei onnistu, saat asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä. Palvelu on lisämaksutta käytössäsi niin kauan kuin tietokoneen takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Asiantuntijat auttavat käyttäjää mahdollisten laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa. v Lenovo-laitteiden huolto - level of service. - Jos häiriön todetaan takuuaikana johtuvan Lenovon valmistamasta laitteesta, käyttäjä saa huoltopalveluja asiantuntevalta huoltohenkilöstöltä. v Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. Lenovo tai Lenovon valtuuttama jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä muutoksista. Tämän tuotteen takuuseen eivät sisälly seuraavat palvelut: 46 ThinkPad T40 Series Käyttö ja vianmääritys

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116

Tuki-
ja
huoltopalvelut
Jos
tarvitset
ohjeita,
huoltopalveluja
tai
teknistä
apua
tai
haluat
vain
lisätietoja
ThinkPad-tietokoneista,
Lenovolla
on
tarjolla
useita
eri
tietolähteitä.
Tässä
jaksossa
on
ohjeita
siitä,
mistä
saat
lisätietoja
ThinkPad-tietokoneista,
miten
tulee
toimia,
jos
tietokoneen
käytössä
ilmenee
ongelmia,
ja
mistä
saat
tarvittaessa
tukipalveluja.
Microsoft
Service
Pack
-paketit
sisältävät
uusimmat
Windows-tuotepäivitykset.
Voit
noutaa
niitä
WWW-sivustosta
(saatat
joutua
maksamaan
yhteysmaksun)
tai
hankkia
niitä
CD-levyissä.
Lisätietoja
ja
linkkejä
on
osoitteessa
www.microsoft.com.
Saat
tukea
ja
ohjeita
esiasennetun
Microsoft
Windows
-käyttöjärjestelmän
Service
Pack
-pakettien
asennusta
ja
käyttöä
varten
Microsoftin
Product
Support
Services
-sivustosta
osoitteessa
tai
voit
ottaa
yhteyttä
tukikeskukseen,
jonka
numero
löytyy
kohdasta
”Maakohtaiset
puhelinnumerot”
sivulla
75.
Palveluista
saatetaan
periä
maksu.
WWW-tukisivustot
Lenovon
WWW-sivustossa
on
tuoreita
tietoja
ThinkPad-tietokoneista
ja
tuotetuesta.
Kotisivusto
(Personal
Computing)
on
osoitteessa
www.lenovo.com/think
Saat
ThinkPad-tietokoneen
tukipalveluun
liittyviä
tietoja
osoitteesta
www.lenovo.com/think/support.
Sivustosta
saat
ohjeita
ongelmien
ratkaisuun
ja
tietoja
tietokoneen
uusista
käyttötavoista
sekä
ThinkPad-tietokoneen
käyttöä
entisestään
helpottavista
lisävarusteista.
Asiakastukikeskukseen
soittaminen
Jos
häiriön
selvitys
ilman
apua
ei
onnistu,
saat
asiakastukikeskuksen
puhelinpalvelusta
teknistä
apua
ja
lisätietoja
tietokoneen
käytöstä.
Palvelu
on
lisämaksutta
käytössäsi
niin
kauan
kuin
tietokoneen
takuu
on
voimassa.
Seuraavat
palvelut
ovat
käytettävissä
takuuaikana:
v
Vianmääritys
-
Asiantuntijat
auttavat
käyttäjää
mahdollisten
laitteistohäiriöiden
selvittämisessä
ja
poistamisessa.
v
Lenovo-laitteiden
huolto
-
level
of
service.
-
Jos
häiriön
todetaan
takuuaikana
johtuvan
Lenovon
valmistamasta
laitteesta,
käyttäjä
saa
huoltopalveluja
asiantuntevalta
huoltohenkilöstöltä.
v
Tekniset
muutokset
-
Toisinaan
käyttäjän
hankkimaan
laitteeseen
on
tehtävä
muutoksia
ostohetken
jälkeen.
Lenovo
tai
Lenovon
valtuuttama
jälleenmyyjä
toimittaa
käyttäjälle
tiedon
hankittua
laitetta
koskevista
teknisistä
muutoksista.
Tämän
tuotteen
takuuseen
eivät
sisälly
seuraavat
palvelut:
Tuki-
ja
huoltopalvelut
46
ThinkPad
T40
Series
Käyttö
ja
vianmääritys