Lenovo ThinkPad T500 (Hungarian) Service and Troubleshooting Guide - Page 65

fejezet Segítség és szerviz

Page 65 highlights

6. fejezet Segítség és szerviz Segítség és szerviz Ha segítségre, szolgáltatásra, technikai támogatásra lenne szüksége, vagy éppen csak többet szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, a Lenovo ehhez számos lehetőséget kínál. Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, mit tegyen, ha problémái vannak a számítógépével kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége. A Microsoft Service Packs a Windows termék frissítéseinek forrása. Letölthetők az Internetről (csatlakozási költség felmerülhet), és rendelkezésre állnak lemezen is. További részletekért és kapcsolódásokért látogasson el a Microsoft címére (http://www.microsoft.com). A Lenovo a telepítéssel együtt beállítási és üzemközbeni támogatást, a felmerült kérdésekre válaszadást, javítócsomagokat is ajánl a Lenovo által előre telepített Microsoft Windows termékre. Tájékoztatásért lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal. Telefonszámok listája: "A világ összes többi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 57. Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások díjkötelesek. Segítség a világhálón A Lenovo honlapja a világhálón naprakész információkkal szolgál a ThinkPad számítógépekről és a szolgáltatásokról. A Personal Computing honlapjának címe: http://www.lenovo.com/think. A ThinkPad számítógéppel kapcsolatos szolgáltatásokról a következő címen tájékozódhat: http://www.lenovo.com/think/support. A webhely kutatásával tanulmányozhatja a problémák megoldását, új utakat találhat a számítógép használatához, valamint megismerhet olyan opciókat, amelyek még könnyebbé teszik a ThinkPad számítógéppel való munkavégzést. Az ügyfélszolgálat hívása Ha megpróbálta a hibát elhárítani, de további segítségre van szüksége, akkor a jótállási időtartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és segítséget. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt: v Hibafelderítés - Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eldöntésében. © Copyright Lenovo 2008 55

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96

6. fejezet Segítség és szerviz
Segítség és szerviz
Ha segítségre, szolgáltatásra, technikai támogatásra lenne szüksége, vagy éppen csak
többet szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, a Lenovo ehhez számos lehetőséget
kínál. Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat
szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, mit tegyen, ha problémái vannak a
számítógépével kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége.
A Microsoft Service Packs a Windows termék frissítéseinek forrása. Letölthetők az
Internetről (csatlakozási költség felmerülhet), és rendelkezésre állnak lemezen is.
További részletekért és kapcsolódásokért látogasson el a Microsoft címére
(http://www.microsoft.com). A Lenovo a telepítéssel együtt beállítási és üzemközbeni
támogatást, a felmerült kérdésekre válaszadást, javítócsomagokat is ajánl a Lenovo által
előre telepített Microsoft Windows termékre. Tájékoztatásért lépjen kapcsolatba az
Ügyfélszolgálattal. Telefonszámok listája: “A világ összes többi országában hívható
telefonszámok” oldalszám: 57. Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások díjkötelesek.
Segítség a világhálón
A Lenovo honlapja a világhálón naprakész információkkal szolgál a ThinkPad
számítógépekről és a szolgáltatásokról. A Personal Computing honlapjának címe:
A ThinkPad számítógéppel kapcsolatos szolgáltatásokról a következő címen
tájékozódhat: http://www.lenovo.com/think/support. A webhely kutatásával
tanulmányozhatja a problémák megoldását, új utakat találhat a számítógép
használatához, valamint megismerhet olyan opciókat, amelyek még könnyebbé teszik a
ThinkPad számítógéppel való munkavégzést.
Az ügyfélszolgálat hívása
Ha megpróbálta a hibát elhárítani, de további segítségre van szüksége, akkor a jótállási
időtartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és segítséget. A
következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt:
v
Hibafelderítés - Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén
segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések
eldöntésében.
© Copyright Lenovo 2008
55